Zusammenfassung der Ressource
UAUD
- Resultados 2015
- Auditoria Operacional Preventiva
- Acompanhamento dos Plano de Providências
- Diagnóstico interno sobre o funcionamento da ouvidoria
- Pesquisa de satisfação das resposta oriunda das reclamações da ouvidoria
- Presença na Feira do Cariri
- Projetos 2016
- Auditoria administrativa nos regionais
- Auditoria operacional preventiva
- Sistema automatizado do acompanhamento do plano de providências
- Enfoque na causa raiz das reclamações da ouvidoria para melhoria de processos