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Daily Tracking

Beschreibung

UDNI Mindmap am Daily Tracking, erstellt von bfulton am 10/12/2013.

Mindmap von bfulton, aktualisiert more than 1 year ago

	Erstellt von bfulton vor mehr als 10 Jahre

Zusammenfassung der Ressource

Daily Tracking

Ticket Status
1. List each status
  1. What needs reviewed daily
  2. What Criteria is needed
List all daily items
1. Vince
2. Bud
  1. Review Projects each morning
3. if too much - report why
4. Samantha
Escalation
1. Tickets with more than 2 hrs time entry
2. Tickets worked 3 or more times
Ticket Management is KEY

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