Zusammenfassung der Ressource
Etica y responsabilidad social
- Naturaleza de la etica
- Dilemas éticos
- Situación a la que se enfrenta una persona
y debe decidir en beneficio de algo aunque
vaya en contra de sus intereses personales
- Ética
- Principios, valores y convicciones morales internos que nos
indican cual es la conducta correcta ante una situación
- Ética y derecho
- Las leyes y la ética van
cambiando con el tiempo
- Las ideas éticas sirven para promulgar leyes para
prohibir o aceptar ciertos comportamientos
- Las leyes cambian o desaparecen si
cambian las ideas éticas
- Algunas leyes son promulgadas para cerrar "hoyos"
e impedir que personas poco éticas se aprovechen
- Grupos de interés y ética
- grupos de interés
- son individuos y grupos que tienen
derecho e interés en la empresa
- Principales grupos de interés
- Gerentes
- Deciden los objetivos y utilizan con eficiencia los
recursos. Sus decisiones pueden afectar a
ciertos grupos y beneficiar a otros
- Empleados
- Trabajan para el beneficio de la empresa. Para un buen
comportamiento ético entre éstos en necesario la capacitación
y evaluación del desempeño sin discriminación
- Proveedores y distribuidores
- Buen acuerdo entre ellos para
evitar problemas.
- Clientes
- Principal grupo. Sin demanda no hay oferta
- Accionistas
- Al tener una acción se
convierten en propietarios
- Reglas para tomar desiciones éticas
- útiles para determinar el comportamiento adecuado de
las situaciones entre los grupos de interés
- Regla Utilitaria
- Mayor bien para el mayor número de persona
- Regla de los derechos morales
- cada decisión ética debe mantener los derechos y
privilegios de las personas
- Regla de la justicia
- Distribuir los beneficios y prejuicios de
manera equitativa y justa entre los grupos
- Regla Práctica
- Una decisión se considera ética si el gerente la
comunica con el exterior
- Determinantes en el comportamiento etico de una empresa
- 1) Ética social
- normas para que el trato entre personas sea con
equidad, justicia, pobreza y derechos del individuo
- 2) Ética ocupacional
- normas que rigen el comportamiento de los
miembros de una profesión cuando hacen su
trabajo
- 3) Ética individual
- Normas y valores de las personas que determina
como consideran sus responsabilidades ante los
demás y como actuar en diferentes situaciones.
Algunas fuentes son la influencia de amigos y
familiares, eduación y experiencias
- 4) Ética organizacional
- Prácticas por las cuales la compañia contemplan su
responsabilidad hacia grupos de interés
- Enfoques de responsabilidad
social
- Responsabilidad
social
- Punto de vista de los miembros de una empresa
sobre su deber de tomar decisiones que protegan y
promuevan el bienestar de la sociedad
- Cuatro
Enfoques
- 1)
Obstruccionista
- empresas y gerentes deciden actuar de manera poco
ética. Localizado en la zona de baja responsabilidad
social
- 2)
Defensivo
- empresas y gerentes que se acatan a la ley y
actuan de manera ética.
- 3)
Adaptativo
- empresas y gerentes actuan con un buen comportamiento
social para equilibrar los beneficios de los grupos de interés
- 4) Proactivo
- Toman una conducta social responsable, se preocupan
por los grupos de interés