SERVICIOS INFORMÁTICOS

SERVICIOS INFORMÁTICOS

1. Mantenimiento de Sistemas

   • Servicio de soporte, si hay alguna falla con el sistema la empresa desarrolladora brinda el servicio de apoyo para resolverlo.
     • Laptown

2. Asistencia Remota

   • Servicio que se ofrece de manera telefónica, por video conferencia o por ambas modalidades en donde se atiende una problemática relacionada con el sistema
     • Teleperformance

3. Instalaciones a la Medida

   • Ofrece la consultoría para hacer un análisis de los requerimientos de hardware para el funcionamiento de un sistema.
     • Izzi

4. Desarrollos a la medida

   • En este servicio se ofrece modificar los programas para cubrir requerimientos del proceso adicionales a los que el sistema o sistemas ofrecen.
     • Microsoft

5. Publicidad en Internet

   • Hay empresas dedicadas a montar esa publicidad y hacer que los motores de búsqueda posicionen ciertas marcas o negocios pagando por ellos y a su vez ofreciendo este servicio a sus clientes.
     • Anuncios de Google

6. Seguridad Informática

   • Este servicio se encarga de que los sistemas y su infraestructura estén protegidos con ciertos candados apoyados en marcos de referencia, normas, regulaciones legales y otras herramientas.
     • McAfee

7. Soporte Técnico

   • Aquí se incluye la atención a todos los problemas relacionados con las computadoras, impresoras, accesos al sistema, instalaciones de software o de parches, creaciones de cuentas de usuario, entre otras tareas.
     • Intel

8. Monitoreo Preventivo

   • Identificar riesgos de diferentes tipos y tomar acciones preventivas antes de que sucedan.
     • Avast

9. Mesa de ayuda a usuarios

   • Servicio que busca apoyar con la solución de problemas relacionados con sistema, software y equipos electrónicos y puede proporcionarse a usuarios internos o externos.
     • Apple