Zusammenfassung der Ressource
La importancia de los procesos de
negocio
- el enfoque al cliente o al público al que sirven
- agilidad
- crear un resultado de valor para los clientes
- proceso de innovación
- Transversal
- Enfocado en el resultado
- proceso controlado
- eliminar actividades que no generan valor
- esencia
- proceso es holístico
- organizaciones operan fragmentadas
- organizaciones alineadas a procesos
- eficiencia
- alineación
- disciplina
- experiencia unica
- personas proactivas
- gestionar procesos
- Diseño
- asignar recursos
- plan estratégico
- máximo desempeño
- colaboradores
- desempeño
- métricas
- infraestructura
- medición y mejora de indicadores
- trabajo con propósito
- objetivos
- específico
- medible
- alcanzable
- relevante