Zusammenfassung der Ressource
MAPA MENTAL DISEÑOS INDUSTRIALES
Y SERVICIOS
- Esta dividido en los siguientes momentos
- RECONICIMIENTO
- Generalidades del Diseño Industrial
- UNIDAD 1 - DISEÑO DE PRODUCTO
- Valores Agregados del producto
- Diseño de Productos
- Es el conjunto de actividades que se inicia
con la percepción de una oportunidad de
mercado y termina en la producción, venta
y entrega de producto
- Especcificaciones
- Métrica + Valor
- UNIDAD 2 - DISEÑO DE SERVICIO
- Conceptos Generales sobre el Servicio al Cliente
- Diseño del Servicio al Cliente
- Despliegue de la Función de la Calidad
- Atributos
- Funciones
- Atributos tangibles
e intangibles del
producto definidos
por diseño
- Servicios Inherentes
- Beneficios
- Soluciones a los problemas o necesidades
que los clientes perciben como resultados
por el producto y generan satisfacción
- UNIDAD 3 - DISEÑO DE PROCESOS
- Diseño para la Manufactura
- Metodología que a parir de
reglas y principios orientan
a generar conceptos de
piezas que sean:
- Faciles de fabricar
- Tengan
manufactura
eficiente
- Sean fáciles de ensamblar
- Generalidades del Diseño de Procesos
- Planificación para la Calidad
- UNIDAD 4 - PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO
- Resumen Ejecutivo
- Brochure
- Video
- Protafolio WEB