DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS

DESCRIPCIÓN DEL CURSO
1. Hace parte del campo de formación disciplinar específica y se ubica dentro del componente de Electivas propias de la cadena de formación de Ingeniería Industria
2. Está dirigido a desarrollar las capacidades, conocimientos y comprensión que deben tener los estudiantes de los aspectos generales del diseño
INTENCIONALIDADES FORMATIVAS
1. PROPOSITOS
  1. Proponer mejoras en el diseño de los productos y servicios identificados, a través del estudio
  2. Desarrollar de la capacidad de abordar procesos de innovación de productos y servicios a
  3. Identificar y comprender los conceptos y elementos fundamentales del diseño
  4. Proponer cambios en diseño de las operaciones y procesos
  5. Describir,argumentar y defender sus propuestas de diseño o rediseño con base en la aplicación de elementos técnicos, tecnológicos de calidad y de ingeniería
  6. Elaborar herramientas que permitan la presentación y sustentación de sus proyectos de diseño o rediseño industrial de un producto con sus respectivos procesos industriales
CONTENIDOS DEL CURSO
1. UNIDAD 1 DISEÑO DE PRODUCTO
  1. Diseño de productos
  2. Valores agregados del producto
2. UNIDAD 2 DISEÑO DE SERVICIO
  1. Conceptos generales Sobre el servicio Al Cliente
  2. Diseño del servicio al cliente
  3. Despliegue de la funcion de calidad
3. UNIDAD 3 DISEÑO DE PROCESOS
  1. Diseño para la manufactura
  2. Generalidades del diseño de procesos
  3. Planificacion para la calidad
4. UNIDAD 4 PRESENTACION DEL PRODUCTO
  1. Resumen ejecutivo
  2. Video
  3. portafolio web
  4. Brochure

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