Zusammenfassung der Ressource
Enfoque en las funciones gerenciales
- Difundido por Henry Mintzberg de la Universidad McGill
- Observa lo que los
gerentes hacen
- Concluye de que los ejecutivos no solo realizan las
funciones gerenciales clásicas de planear,
organizar, comandar, coordinar y controlar, sino
que desarrollaban una mayor cantidad de roles.
- Concluyó que los ejecutivos desempeñan
- Funciones interpersonales
- Figura central como representante de la
organizaciónante el Estado y otros
organismos públicos y privados.
- Líder (motivador y orientador de las
actividades que forman la empresa
para alcanzar objetivos).
- De enlace con las
personas internas y
externas de la empresa
- Funciones informativas
- Receptor (recibe información sobre la actividades de
la empresa su procesamiento, almacenamiento y
descarte, monitorearndo los procesos internos).
- Difusor (envía información a los
subordinados que considera relevante).
- Vocero (transmite información interna y externa)
medios de comunicación, competencia, cámaras,
gremios, ferias y exposiciones.
- Funciones de decisión
- Emprendedor (capta las oportunidades
y emprende las iniciativas)
- Manejador de disturbios (revisa los planes,
realiza ajustes o toma medidas correctivas).
- Asignación de recursos (tiempos, presupuestos y
materiales pasa por las decisiones de los gerentes).
- Negociador (conduce las negociaciones de contratos,
compras, asociaciones y otras situaciones en las que hay
diferencias de criterios.).
- Actividades del gerente
- Reflexionan, piensan, ponderan y consideran
- Actúan, se desempeñan y participan
- Habilidades gerenciales
- Influencia
- Objetivos definidos
- Incrementa la productividad
- Dirigir
- Proporciona una estructura útil
- Trabajo en equipo
- Inteligencia
- Interpretar
- Generar soluciones
- Calsificación
- Evaluar
- Estrategias
- Factores internos y extenos,
medir el desempeño, acciones
correctivas
- Oportunidades
- Formulación
- Investigación,analisis y
toma de decisiones
- Diseño
- Implementar
- Mantener una jerarquía adecuada
- Criterios de selección
- Metas, politícas y recursos
- inventar
- Desarrollar
- Analizar
- Predicción
- Medición
- Capacidades
- Conocimientos organizados en diversos
campos para la comprensión de la
administración
- Condiciones
- Depende de la industria a la que
pertenece, del sistema económico
y de la sociedad.
- Técnicas:
conocimientos y
destrezas en
actividades que
requieren un
procedimiento
- CARACTERÍSTICAS
- Innovador
- Líder
- Constante
- Motivador
- Responsable
- Humana:
capacidad
para trabajar
en equipo
cooperativo
- Conceptualización:
capacidad para
percibir el
panorama general
- Diseño:
capacidad
para resolver
problemas en
beneficio de la
empresa
- Planear
- Definir objetivos
- establecer estrategias
- desarrollar, integrar y
coordinar las actividades
- Organizar
- Acordar y estructurar el trabajo
- Determinar las tareas
- Integrar el personal
- Dirigir
- Trabajar con el personal en el
cumplimiento de los objetivos
- Ayudar a resolver
conflictos de los grupos
de trabajo
- Controlar
- seguimiento, comparar y corregir el trabajo.
- Asegurar que los objetivos se cumplan
- Clasificación
- Primera línea
- Supervisan el trabajo de las áreas
técnicas de acuerdo con su experiencia
en su campo
- Se encargan de actividades operativas
- nivel medio
- Dirige el trabajo de los gerentes de primera línea
- nivel alto
- Son responsables de tomar las decisiones de la empresa y
de establecer los planes y objetivos toda la organización
- Coordina y supervisa el trabajo de
los otros para lograr los objetivos
de la empresa