Zusammenfassung der Ressource
Funciones gerenciales
- Mintzberg concluyó
- Mintzberg concluyó
- De difusor
- envía información a los
subordinados
- De vocero
- transmite información hacia
fuera de la organización
- De receptor
- recibe información sobre la
operación de una empresa
- Funciones interpersonales
- De enlace
- en particular con personas de fuera
- De líder
- De figura central
- Realiza tareas protocolarias y
sociales como representante de la
organización
- Funciones de decisión
- De emprendedor.
- De encargado de disturbios.
- De asignar recursos.
- De negociador
- trata con varias personas
y grupos de personas
- En el enfoque operacional
- Conjunta el conocimiento
pertinente de la
administración al
relacionarlo con el puesto
gerencial.
- Reconoce la existencia de un
cúmulo central
- Ciencia y teoría
administrativas básica que
subyacen al proceso
administrativo o enfoque
operacional
- Sistemas sociales
cooperativos
- Comportamiento grupal
(Sociología/psicología
social)
- Comportamiento
interpersonal
(Psicología)
- Marco de las siete S
- Administración de
calidad total
- Experiencia y análisis administrativos
depurados de las funciones
administrativas (funciones empíricas y
administrativas) (Experiencia clínica)
- Teoría de
continencias
- Ciencia de la
administración
(Matemáticas)
- Elecciones y
decisiones
racionales (Teoría
de decisiones)
- Reingeniería
- Teoría de
sistemas
aplicados
- Sistemas sociotécnicos
(Teoría de sistemas)
- Enfoque sistemático
- La empresa recibe insumos, los
transforma y exporta sus resultados
al ambiente
- Insumos Personas,
capital, habilidades
gerenciales,
conocimiento y
habilidades técnicas.
- Producción Productos,
servicios, utilidades,
satisfacción e integración de
las metas de diversos
solicitantes de la empresa.
- Resultados: 1. Bienes 2.
Servicios 3. Ganancias 4.
Satisfacción 5. Integración de
metas Otros
- Planear
- Elegir misiones y
objetivos, así como las
acciones para
alcanzarlos, lo que
requiere decidir.
- Organizar
- Establecer una estructura intencional de
funciones que las personas desempeñen
en una organización.
- Integrar el personal
- Cubrir y mantener cubiertos los
puestos en la estructura
organizacional.
- Dirigir
- Influir en las personas
para que contribuyan a
las metas
organizacionales y de
grupo.
- Controlar
- Medir y corregir el desempeño
individual y organizacional para
asegurar que los hechos se
conformen a los planes.