Zusammenfassung der Ressource
Enfoque situacional de
la administración
- Enfatiza que no existe nada de absoluto en las organizaciones o en la teoría administrativa,
todo es relativo, todo depende.
- Orígenes de la estructura organizacional
- Surgió tras varias investigaciones para comparar modelos de
estructura organizacional, lo cual dio como resultado un nuevo
concepto la estructura organizacional y su funcionamiento va
de la mano con el ambiente externo.
- Investigación de Chandler sobre estrategia y
estructura organizacional.
- Investigación de Burns y Stalker sobre organizaciones:
- Investigación de Lawrence y Lorsch sobre el ambiente:
- investigación de Joan Woodward sobre la tecnología:
- La tecnología y sus consecuencias.
- Mapeo ambiental:
- Selección ambiental:
- Percepción ambiental:
- Consonancia y disonancia:
- Desdoblamientos del ambiente:
- Ambiente de tarea
- Segmento del ambiente general del cual la organización extrae sus entradas y
deposita sus salidas.
- Proveedores de entradas: Es decir, proveedores de todos los tipos de recursos que una
organización necesita para trabajar (proveedores de materiales, de capital…)
- Entidades reguladoras: Es el caso de los sindicatos, asociaciones de clase, órganos del
gobierno que reglamentan, órganos protectores del consumidor, etc.
- Clientes o usuarios: consumidores
- Competidores: disputa con otras organizaciones los mismos recursos (entradas) y los
mismos tomadores de sus salidas.
- Tipología de ambientes:
- cuando a su estructura los ambientes pueden clasificarse en
homogéneos y heterogéneos.
- Ambiente homogéneo:
- Poca diferencia de los mercados
- Estructura organizacional sencilla
- Poca segmentación del mercado
- Simplicidad ambiental
- Ambiente heterogeneo:
- Mucha diferencia de los mercados
- Estructura organizacional diferente
- Mucha segmentación del mercado
- Complejidad ambiental
- Nuevos enfoques al diseño organizacional
- Retrata la configuración estructural de la organización o implica el arreglo de los órganos dentro de la
estructura.
- Entradas:
- Tecnologías:
- Tareas funcionales:
- Estructuras:
- Salidas o resultados:
- Adhocracia
- Significa flexible capaz de amoldarse continua y rápidamente a las
condiciones ambientales en mutación.
- Estrategia organizacional
- El enfoque situacional dio un nuevo rumbo a la estrategia
organizacional.
- Finalmente la acción, es decir, el cambio estratégico.