MOBILITE

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Collaborateur
1. partage de connaissances
2. Annuaire
3. Animation performance
  1. HI 42
4. Blog
  1. Infos produits
  2. Echange sur les pratiques
    1. Apprendre ensemble
  3. Avis client
5. Client / fid
Client
1. Vente sur commande
2. Fidélité
3. Annuaire contact mag
4. Simplicité / La juste fonctionnalité
  1. Small is King
5. Expérience utilisateur
6. Parcours Client
7. Multicanal
8. Sur mesure
9. Non saisonnalité // Micro saisonnalité au sein de la maison
10. Infos produit
  1. Comparaison de prix
  2. Lecture avis
  3. Dispo stock
  4. Proposition produits complémentaires
11. Prise de RDV
12. partage de connaissances
Gest com / OAV
1. Sipmplicité
2. Efficacité
3. Optimisé
4. Back office
5. Indicateur de vente
  1. clarté / visibilité
6. alerting rupture
7. supply chain
8. BOM
Le besoin fait l'application... Et non l'application qui fait le besoin
Communauté / Partage ----------------------------------- Collaborateur / Client / Collab - Cli
Technique / Conception
1. Device
2. Modernité
3. BYOD (PAP)
4. OS
5. Enterprise provided device
6. Deploiement
7. Penser Mobile
8. Sécurité
2013 => Mobile web traffic surpass PC web traffic
Préconisations --------------------- Attention, les choix techniques sont décisifs, et doivent être pris en compte très en amont de la reflexion
1. importance du choix device/plateform, stratégie entrep. // mobile
2. importance du choix techno (natif / web / hybride)
3. importance grande de l'expérience utilisateur, des choix de fonctionnalités
  1. (ex : LM qui a repensé son application pour faire un copie/colle du site => rejet des utilisateurs qui voulaient l'ancienne appli)
4. Attention aux "pépites" ou existant, non référencés des BU

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	Erstellt von simon.canizarez vor mehr als 11 Jahre