Zusammenfassung der Ressource
GCI FINAL Por:
ANDRES ENRIQUEZ,
ANGELA PAZMIÑO.
MARIA TERESA IDROBO
- SISTEMATIZAR LA INFORMACION : GESTION DEL CONOCIMIENTO
- EL CONOCIMIENTO ES LA INFORMACION INTERPRETADA
- CREACION DE UN
LENGUAJE COMUN
- CONOCIMIENTO COMPARTIDO
- EL CONSENSO LEGITIMA EL CONOCIMIENTO
- NUEVOS PARADIGMAS NUEVOS VALORES
- QUE RADICAN EN LAS PERSONAS?
- LOS VALORES
- LAS ACTITUDES
- La década de los años 90 del siglo XX: fenómeno de
explosión de información.
- Centralización de la información
- - Identificación y
perfeccionamiento de los
flujos de información
útiles.
- - Intranets y Servidores con información
diversa valiosa.
- - Desarrollo acelerado de la
tecnología
- - Avances tecnológicos
permiten:
- Procesar
- Almacenar
- Recuperar
- Comunicar
- comunicar: Voz, texto, imagenes
- Gestion de la información a la gestión del conocimiento:
- Recurso indispensable para ampliar
la competitividad, calidad y
satisfacción del cliente.
- Gestion de la
infomacion:
Es el proceso
mediante el
cual se
obtienen,
despliegan o
utilizan
recursos
básicos
(económicos,
físicos,
humanos,
materiales)
para manejar
información
dentro y para
la sociedad a
la que sirve.
- Objetivo: es organizar y poner
en uso los recursos de
información de la
organización (tanto de origen
externo como interno) para
permitirle operar, aprender y
adaptarse a los cambios del
ambiente.
- Permite: Operar, Aprender y Adaptarse
- Los actores principales en la
gestión de información son
los mismos profesionales de
información, en unión
estrecha con sus usuarios. Los
procesos principales de la
gestión de información: la
identificación de las
necesidades de información,
la adquisición de las fuentes
informativas, su organización
y almacenamiento, el
desarrollo de productos y
servicios, su distribución y uso
- Procesos principales de la
necesidades de la informacion
- Identificacion de necesidades de informacion
- Adquisicion de fuentes informativas
- Organizacion y mantenimiento
- Desarrollo de productos y
servicios con distribucion y uso
- GESTION DEL CONOCIMIENTO
- “El conocimiento es una mezcla fluida de
experiencia estructurada, valores,
información contextual e
internacionalización experta que
proporciona un marco para la evaluación
de nuevas experiencias e información
- PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
- • El conocimiento se origina y
reside en la mente de las personas.
• Compartir conocimiento requiere
confianza •La tecnología permite
nuevas conductas de
conocimiento. • Se debe proponer
y premiar el hecho de compartir
conocimiento. • El respaldo del
personal directivo es fundamental.
• Las iniciativas de la gestión del
conocimiento deben comenzar con
un programa piloto. • Se necesitan
mediciones cuantitativas y
cualitativas para evaluar la
iniciativa. • El conocimiento es
creativo y hay que promover su
desarrollo en forma inusual.
- LOS RECURSOS HUMANOS EN LA
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
- • Traducir los problemas de la compañía en problemas del conocimiento y valorar los efectos de las
decisiones sobre los activos intelectuales de la organización.
- • Evitar soluciones generalizadas y tratar de entender los problemas relacionados específicamente
con el conocimiento.
- • Centrar nuestra atención en los problemas existentes y ayudar a mantenernos en la realidad.
- • Proporcionar una matriz de análisis orientada a la acción y herramientas comprobadas.
- • Definir criterios para medir el éxito.
- • Mantener una compatibilidad con los sistemas existentes e integrar los métodos actuales de
búsqueda de soluciones.
- • Formular el conocimiento en un lenguaje comprensible para que
pueda utilizarse en las actividades cotidianas de la empresa
- LAS INTRANETS EN LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
- Entre los beneficios que podría proporcionar a la organización, pueden enumerarse:
- • Ahorro de tiempo y dinero.
- • Mejor manejo de la información.
- • Facilidades para compartir archivos y recursos en
la organización.
- • Implementación económica.
- • Facilidad de uso.
- • Escalabilidad y flexibilidad.
- • Conexión entre distintas plataformas.
- • Posibilidad de que la información se
controle por quienes la generan.
- • Mejoramiento de la toma de decisiones.
- • Construcción de una cultura de colaboración
- • Facilidad de los procesos de aprendizaje.
- • Eliminación de la burocracia.
- • Mejoramiento en las condiciones de trabajo.
- Aumento de la productividad