Zusammenfassung der Ressource
HCMBOK
- INICIO Y PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO
- 1. Mapeo del patrocinador
- 1. Identificar al patrocinador
- 2. Discutir el objetivo, las personas que serán involucradas, las áreas e impactos
- 3. Preparar al patrocinador para las intervenciones
- 4. Comprometer al patrocinador
- 2. Definición del propósito, objetivo, metas e identidad del proyecto
- 1. Mapear el objetivo del proyecto
- 2. Definir el propósito del cambio
- 3. Negociar las metas
- 4. Definir la identidad
- 4. Evaluar las características de la cultura organizacional
- 1. Realizar entrevistas
- 2. Evaluar los riesgos
- 3. Trazar el plan de gestión
- 3. Mapeo y clasificación de stakeholders
- 1. Listar los involucrados en el cambio
- 2. Clasificar los Stakeholders
- 5. Definir papeles y responsabilidades
- Elaborar matriz RACI
- 6. Adecuar el ambiente físico a las necesidades del proyecto
- Adecuar el ambiente físico adecuado para el proyecto
- 7. Planear la asignación y el desarrollo del equipo
- 1. Planear la asignación y el retorno del equipo
- 2. Definir los entrenamientos preliminares
- 8. Evaluar la predisposición del clima para los cambios y sus impactos
- 1. Planear la madurez para lidiar con pérdidas
- 2. Evaluar el nivel de confianza el equipo
- 9. Establecer los marcos del cambio
- 1. Planear los eventos y workshops personalizados para el proyecto
- 2. Desarrollar el programa de reconocimiento y celebración de los desafíos
- 10. Planear el kick-off del proyecto
- 1. Planear la presentación del patrocinador del proyecto
- 2. Planear la presentación del compromiso de los proveedores
- 3. Definir las dinámicas de integración y compromiso del equipo
- 4. Planear dinámicas participativas para la definición de las reglas de convivencia, factores críticos de éxito, barreras y tácticas para sobrepasarlas, identidad, logotipo y sentencias de motivación
- 5. Definir actividades lúdicas y sociales
- 6. Definir táctica de feedback del equipo del proyecto
- ADQUISICIÓN
- 1. Evaluar los riesgos de choques culturales entre los proveedores y el equipo
- 2. Definir necesidades adicionales de entrenamiento técnico del equipo
- 3. Identificar alternativas para la gestión del conocimiento
- 4. Mapear estilos de liderazgos de proveedores
- 5.Validar papeles y responsabilidades (RACI) con los proveedores
- 6. Planear la integración de los proveedores a la cultura de la organización
- EJECUCIÓN
- 1. Realizar el evento del kick-off del proyecto
- 2. Evaluar los impactos organizacionales
- 3. Ejecutar la gestión del aprendizaje
- 4. Confirmar el futuro del equipo en el post-proyecto
- 5. Planear la desmovilización gradual del equipo del proyecto
- IMPLEMENTACIÓN
- 1. Evaluar el nivel de alistamiento y la seguridad de los usuarios para la implementación
- 2. Asegurar el compromiso de los líderes con la implementación
- 3. Realizar la reunión de GO/No GO
- 4. Comunicar la decisión de la reunión GO/NO GO
- FINALIZACIÓN
- 1. Ejecutar la desmovilización gradual del equipo del proyecto
- 2. Reconocer el desempeño del equipo y el desempeño individual
- 3. Montar un mapa de las lecciones aprendidas
- 4. Asegurar la preparación de los usuarios para entrenar a nuevos colaboradores
- 5. Asegurar la preparación del equipo de mantenimiento y soporte en la fase post-proyecto
- 6. Asegurar la reasignación adecuada de las personas del proyecto
- 7. Celebrar las conquistas y metas alcanzadas
- PRODUCCIÓN
- Asegurar el sostenimiento del cambio