MODELOS CANVAS PARA EL DISEÑO Y LA MODELACIÓN DE NEGOCIOS

Alex Osterwalder
1. Modelo de negocios
  1. Fundamentos
    1. Crea
    2. Desarrolla
    3. Captura valor
Bloques de construcción
1. El bloque de clientes
  1. Diferente grupo de personas u organizaciones que la empresa desea alcanzar y servir
    1. Mercados masivos, nichos de mercado, segmentos específicos y segmentos diversificados
2. La propuesta de valor
  1. Describe el set de productos y servicios que crean valor para un segmento especifico de clientes
    1. Precio, novedad, desempeño y velocidad del servicio
    2. Customisación, diseño, marcas y reducción de costos
    3. Reduccion de riesgos, accesibilidad, excelencia y experiencia del consumidor
3. Canales
  1. Como una compañia comunica y llega a su segmento de clientes para entregar su propuesta de valor
    1. Etapas
      1. Reconocimiento
      2. Compra
      3. Evaluación del cliente
      4. Entrega del producto
    2. Propios, Subcontratos, directos, indirectos y fuerza de ventas
    3. Ventas wed, tiendas propias, distribuidores, concesiones y publicidad
4. Bloque de relación con clientes
  1. Describe tipos de relación que una compañia establece con un segmento especifico
    1. Asistencia individual, personalizada y autoservicio
    2. Comunidades, co-creación y servicios automaticos
5. Flujo de ingresos
  1. La caja que una empresa genera, proveniente de los mismos segmentos de clientes
    1. Vienes de bienes tangibles, fe de uso,suscripciones y arriendo
    2. Préstamos, rentas, licencias y comisiones
    3. Mecanismos de fijación de precios
6. Recursos claves
  1. Elementos más importantes que se requieren para el modelo de negocios funcione
    1. Equipos, maquinaria, automoviles y puntos de venta
    2. TI, Bodegas, infraestructura logistica y oficinas
    3. Recursos intelectuales, conocimiento, patentes y derechos de uso
    4. Recursos humanos financieros
7. Actividades claves
  1. Acciones más importantes que se requieren para que el modelo de negocio funcione
    1. Producción, diseño y armado de productos
    2. Entrenamiento, resolución de problemas y operación
8. Red de parners
  1. Las alianzas mas importantes que se requieren para que el modelo de negocios funcione
    1. Motivaciones para crear alianzas
      1. Optimización y economías de escala
      2. Reducción de riesgos e incertidumbres
      3. Adquisición de recursos y actividades particulares
9. Estructura de costo
  1. Costos que se deben incurrir para operar el modelo de negocios
    1. Orientación de costos a orientación a valor
    2. Costos fijos, costos de RRHH, arriendos y costos de materias primas
    3. Costos variables, economías de escala y economías por amplio scope
Lienzo cavas para describir el modelo de negocios
1. 1. Fuerza de la industria
    1. Competidores actuales
    2. Nuevos competidores
    3. Productos y servicios sustitutos
    4. stakeholders
    5. proveedores y otros actores de la cadena de valor
  2. Tendencias claves
    1. Regulatorias
    2. Tecnológicas
    3. Sociales y culturales
    4. Socioeconomícas
  3. Fuerza de mercado
    1. segmentos de mercado
    2. necesidades y demanda
    3. Problemáticas
    4. costos de cambio
    5. atractivo de los ingresos
  4. Fuerzas macroeconomícas
    1. Condiciones
    2. mercados de capitales
    3. Infraestructura económica
El enfoque más utilizado: CLIENTE
1. A partir de los recursos
2. A partir de la oferta
3. A partir de las necesidades del cliente
4. A partir de las finanzas
5. A partir de los múltiples epicentros
Elementos de un plan de negocios
1. Resumen ejecutivo
2. producto o servicio
3. Equipo de gestión
4. Mercado y competencia
5. Marketing y ventas
6. Sistema de negocios y organización
7. plan de implementación
8. Riesgos y oportunidades
9. planificación, financiera y financiamiento

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