Zusammenfassung der Ressource
MODELOS CANVAS PARA EL DISEÑO Y
LA MODELACIÓN DE NEGOCIOS
- Alex Osterwalder
- Modelo de negocios
- Fundamentos
- Crea
- Desarrolla
- Captura valor
- Bloques de construcción
- El bloque de clientes
- Diferente grupo de personas u organizaciones que la
empresa desea alcanzar y servir
- Mercados masivos, nichos de
mercado, segmentos específicos y
segmentos diversificados
- La propuesta de valor
- Describe el set de productos y servicios que crean
valor para un segmento especifico de clientes
- Precio, novedad, desempeño y
velocidad del servicio
- Customisación, diseño, marcas y
reducción de costos
- Reduccion de riesgos, accesibilidad,
excelencia y experiencia del consumidor
- Canales
- Como una compañia comunica y llega a su segmento
de clientes para entregar su propuesta de valor
- Etapas
- Reconocimiento
- Compra
- Evaluación del cliente
- Entrega del
producto
- Propios, Subcontratos, directos,
indirectos y fuerza de ventas
- Ventas wed, tiendas propias,
distribuidores, concesiones y
publicidad
- Bloque de relación con clientes
- Describe tipos de relación que una
compañia establece con un segmento
especifico
- Asistencia individual,
personalizada y autoservicio
- Comunidades, co-creación y
servicios automaticos
- Flujo de ingresos
- La caja que una empresa genera,
proveniente de los mismos segmentos
de clientes
- Vienes de bienes
tangibles, fe de
uso,suscripciones y
arriendo
- Préstamos, rentas, licencias y comisiones
- Mecanismos de fijación de
precios
- Recursos claves
- Elementos más importantes que
se requieren para el modelo de
negocios funcione
- Equipos, maquinaria,
automoviles y puntos de
venta
- TI, Bodegas, infraestructura
logistica y oficinas
- Recursos intelectuales, conocimiento,
patentes y derechos de uso
- Recursos
humanos
financieros
- Actividades claves
- Acciones más importantes que se
requieren para que el modelo de
negocio funcione
- Producción, diseño y armado
de productos
- Entrenamiento, resolución de
problemas y operación
- Red de parners
- Las alianzas mas importantes que se requieren para
que el modelo de negocios funcione
- Motivaciones para crear alianzas
- Optimización y economías de escala
- Reducción de riesgos e incertidumbres
- Adquisición de recursos y actividades particulares
- Estructura de costo
- Costos que se deben incurrir para
operar el modelo de negocios
- Orientación de costos a orientación a valor
- Costos fijos, costos de RRHH, arriendos y costos
de materias primas
- Costos variables, economías
de escala y economías por
amplio scope
- Lienzo cavas para describir el
modelo de negocios
- Fuerza de la industria
- Competidores actuales
- Nuevos competidores
- Productos y servicios sustitutos
- stakeholders
- proveedores y otros actores de la cadena de valor
- Tendencias claves
- Regulatorias
- Tecnológicas
- Sociales y culturales
- Socioeconomícas
- Fuerza de mercado
- segmentos de mercado
- necesidades y demanda
- Problemáticas
- costos de cambio
- atractivo de los ingresos
- Fuerzas macroeconomícas
- Condiciones
- mercados de capitales
- Infraestructura económica
- El enfoque más utilizado: CLIENTE
- A partir de los recursos
- A partir de la oferta
- A partir de las necesidades del cliente
- A partir de las finanzas
- A partir de los múltiples epicentros
- Elementos de un plan de negocios
- Resumen ejecutivo
- producto o servicio
- Equipo de gestión
- Mercado y competencia
- Marketing y ventas
- Sistema de negocios y
organización
- plan de
implementación
- Riesgos y oportunidades
- planificación, financiera y financiamiento