Zusammenfassung der Ressource
Unidad 2 El proceso administrativo
- En el mundo de los negocios la base del
funcionamiento de una empresa está
centrada en la labor de quienes lo
administran, realizando diversas acciones con
la finalidad de mantenerse en el mercado
- El administrador Las personas que supervisan las
actividades de los demás y que son responsables
de conseguir las metas de esas organizaciones
son los administradores, a los que también se les
conoce como gerentes o directores.
- Planear La función de planeación abarca la
definición de las metas de la organización, el
establecimiento de la estrategia general para
alcanzarlas y la preparación de una jerarquía
completa de planes para integrar y coordinar
las actividades.
- ¿Qué se va a hacer?
- • Objetivos • Progrmas
• Politicas • Procedimientos
• Preseupuestos • Proyectos
- Organizar Los administradores
también son responsables de diseñar
la estructura de la organización, la
función que se llama organizar, y que
comprende determinar qué tareas
hay que hacer, quién va a hacerlas,
cómo se agrupan, quién reporta a
quién y dónde se toman las
decisiones
- ¿Cómo se va a hacer?
- • División del trabajo • División del trabajo
- Dirigir En toda organización hay
personas; dirigirlas y coordinarlas es
trabajo del administrador en la
función de dirigir. Cuando los
administradores motivan a los
empleados, rigen las actividades de
los demás, eligen los mejores
canales de comunicación o
resuelven conflictos entre los
miembros, se ocupan de dirigir.
- ¿Cómo se está haciendo? ¿Con quién se hace?
¿Con qué recursos
- • Toma de decisiones • Integración
• Motivación • Comunicación • Autoridad
• Delegación • Liderazgo
- Controlar La última función que
cumplen los administradores es la de
controlar. Para que las cosas marchen
como deben, la administración debe
supervisar el desempeño de la
organización. El desempeño real debe
compararse con las metas fijadas con
antelación. Si hay desviaciones
significativas, es tarea del administrador
el hacer que la organización regrese al
camino correcto. Este acto de
supervisar, comparar y, eventualmente,
corregir es lo que se entiende por la
función de controlar.
- ¿Cómo se ha realizado? ¿Cómo se ha hecho?
- • Establecimiento de estándares • Medición de
resultados • Comparación • Detección de
desviaciones • Corrección de desviaciones
• Retroalimentación