Zusammenfassung der Ressource
Obstáculos a la comunicación o
recepción del msj
- Dirigir,
mandar
- Dirigir: escuchar, orientar, preguntar
- Mandar: imponer, perjudicar,
desvalimiento o inferioridad
- Amonestar, amenazar
- Falta de respeto, somentimiento, humillación, efectos
negativos
- Feedback. Contenido, sentimiento,
relación, demanda
- Aconsejar, dar
soluciones inmediatas
- Dependencia continua
soluciones de "expertos",
- Sin importacia, receta
hecha, falta de confianza.
- «¿A qué crees que se debe el problema o la situación
que tienes…?», y: «¿Qué crees que podías hacer, o qué
has hecho hasta ahora o has pensado que te
ayudaría?».
- Juzgar, criticar,
interpretar, catalogar,
etiquetar
- Sentimiento de inutilidad, ,
bloqueo de comunicación,
retraimiento de sentimientos
- Feedback, empatía,
- Simular que estamos de
acuerdo, alabar
inoportunamente.
- Inoportunis, embarazosos,
bloqueo en la
comunicación.
- Insultar,
ridiculizar,
avergonzar.
- Venganza y
resentimiento. herida,
despreciada, rídicula.
- Afienzara a
su forma
de ser
- Tranquilizar,
consolar, desviar el
tema
- No son tan beneficiosas. No es
comprendida en sus sentimientos
y actitudes
- Toda persona desea
ser escuchada y
comprendida.
- Investigar,
interrogar
- No interrogatorio,
preguntas cerradas,
sentirse peor de lo que
esta,, invadir intimidad.
- Comparar con
otras personas.
- Negar tener propia personalidad,
debe de cambiar
- Bombardean, rebajada, humillada,
Imitar=frustración
- MORALIZAR, EVALUAR,
CULPAR
- sentimientos de culpabilidad,
incomodidad y molestias.
- Feedback