Comunicacion Efectiva

Anlagen:

• Encuadre de Curso

1. Aplicación del Concepto de Comunicación

   Anlagen:

   • Concepto de Comunicación
   1. Destrezas de Comunicacion
   2. Explorar las Condiciones
2. La Habilidad de Escuchar

   Anlagen:

   • Escuchar con Atención
   1. Escucha Activa
   2. La Habilidad de Escuchar
      1. Clarificación
      2. Verificación
      3. Reflexión
3. Ser un Comunicador Efectivo

   Anlagen:

   • La Habilidad de ser un Comunicador Efectivo
   1. Respeto
   2. Impacto
   3. Seguridad
   4. Feedback
   5. Relaciones Personales
4. Comunicación en Equipos de Trabajo

   Anlagen:

   • Comunicación Efectiva en Equipos de Trabajo
   1. Mantenerse en Contacto
   2. Sea Claro y Preciso
   3. Reúnase con su equipo de Trabajo
   4. Escuche Comentarios
   5. Espere lo Imprevisible