Zusammenfassung der Ressource
SERVICIOS
- Existen servicios acompañados de algunos bienes
- Existen servicios puros
- Se clasifican por:
- Su Naturaleza
- El sector de actividad
- El comportamiento del consumidor
- Su funciòn
- Son intangles
- Son inconsistentes
- Tiene mayor contacto cliente-proveedor
- Tener caràcter perecedero
- Tener ausencia de propiedad
- Resultado de una actividad empresarial
- PRODUCTO
- BIEN
- Bienes Puros
- Bienes con algùn servicio
- Tiene menor contacto cliente proveedor