Zusammenfassung der Ressource
MARKETING - EMPRESA
- MACROENTORNO
- PRINCIPALES
FUERZAS
- Naturales
- Demográficas
- Económicas
- Tecnológicas
- Políticas
- Culturales
- CONCEPTOS BÁSICOS
- Necesidad
- Deseo
- Producto
- FASES
- Análisis y
Diagnóstico
- Matriz DOFA
- Identificar
oportunidad
de mercado
- Realizar
investigación
de mercado
- Decisiones
Estratégicas
- Objetivos
- Clientes
Satisfechos
- Generar Utilidad
o Beneficio
- Plan de
Marketing
- Decisiones
Operativas
- Plan de Acción
- ETAPAS
- 3.La era de la producción
- + importante el productor
- 2.La era del producto
- Desarrollar y ofrecer
un mejor producto
- 1.La era de la venta
- El vendedor era el Rey
- 4.La era del marketing
- El consumidor es el principal actor -
Satisfacción global del consumidor
- 5.La era del marketing social
- Busca equilibrio
- Rentabilidad de la empresa
- Satisfacción necesidades y
exptectativas usuarios
- Respeto a intereses de la sociedad
- 6.La era del marketing moderno
- Demanda previsible y competencia visible
- MICROENTORNO
- ACTORES
- La compañía
- Proveedores
- Intermediarios
- Sociedad ó Público
- Clientes
- Competidores
- 4P
- Producto
- Precio
- Promoción
- Plaza