Zusammenfassung der Ressource
Capítulo 8: El gerente como planificador y estratega
- Planear
- Proceso que se sigue para
la identificación y
selección de metas, así
como líneas de acción
apropiadas. (una de las 4
principales funciones
gerenciales)
- 3 pasos de la
planeación
- Determinar misión y metas
de la organización.
- Formular estrategia.
- Implementar la estrategia.
- Predicción de amenazas y
oportunidades futuras.
- Estrategia
- Conjunto de decisiones a cerca de
las metas perseguir, acciones por
emprender y formas de aprovechar
los recursos para alcanzar metas.
- Enunciado de la misión
- Declaración general del propósito de una
organización que identifica sus productos y
clientes, además la distingue de la
competencia.
- Niveles y tipos de planeación
- Plan del nivel corporativo: decisiones de la
alta dirección que definen la misión,
estrategia general y estructura de la
organización.
- Plan del nivel de negocio: decisiones
de gerentes divisionales que definen
metas a largo plazo, estrategia
general y estructura de la división.
- Plan de nivel funcional: decisiones de
gerentes funcionales relacionadas con las
metas que se proponen perseguir para que
la división alcance metas estimadas del
nivel de negocio.
- Planeación de escenarios: Generación
de diversos pronósticos de condiciones
futuras, seguido de un análisis de la
mejor manera de reaccionar a cada
condición.
- Ej: Precios impredecibles del petróleo.
- Horizonte de tiempo: duración
proyectada de un plan.
- Liderazgo estratégico
- Capacidad del CEO y gerentes de alto
nivel para comunicar a sus
subordinados un visión convincente
de lo que quieren que la organización
logre.
- Formulación de estrategias
- Desarrollo de conjunto de estrategias de los
niveles corporativo, de negocio y funcional
que permiten a una organización cumplir su
misión y alcanzar sus metas.
- Análisis FODA
- Método de planeación en el que los gerentes identifican
fuerzas , oportunidades, debilidades y amenazas que
afectan a la organización.
- Estrategias del nivel corporativo
- Estrategias del nivel negocio
- Estrategia del nivel funcional
- Modelo de 5 fuerzas
- Nivel de rivalidad entre organizaciones de un sector.
- Posibilidad de entrar a un sector.
- Poder de negociación de grandes proveedores.
- Poder de negociación de grandes clientes.
- Amenaza de productos sustitutos.
- HIPERCOMPETENCIA
- Competencia permanente e intensa que se genera en un
sector debido a una tecnología avanzada o a los gustos
cambiantes de los clientes.
- Estrategia de liderazgo en costos
- Consiste en llevar los costos de la
organización por debajo de los que tiene la
competencia.
- Estrategia de diferenciación
- Permite distinguir los productos de una organización de los que
fabrica la competencia es aspectos como diseño, calidad o servicio
posventa.
- Estrategia de enfoque en bajo costo
- Tiene como objetivo servir a un solo segmento del mercado y que la organización
que la aplica sea la que tenga los menores costos de dicho segmento.
- Estrategia de enfoque o especialización en diferenciación
- Trata de servir a un segmento de todo el mercado y ser la organización más diferenciada de dicho segmento.
- Formulación de estrategias del nivel corporativo
- Concentración en un solo sector
- Reinversión de las utilidades de una compañía para reforzar su
posición competitiva en su principal sector de operaciones.
- DIVERSIFICACIÓN
- Expansión de las operaciones comerciales de una organización a un nuevo sector, con el fin de producir otras
clases de bienes y servicios valiosos.
- Ejemplo: La manera en la que 3M, los creadores de post-it resuelve los problemas de sus clientes brindándoles
nuevos productos.
- Diversificación relacionada.
- Ingreso a un nuevo negocio o sector con el propósito de crear una ventaja competitiva para una o más divisiones o
negocios de la organización.
- Diversificación no relacionada
- Ingreso a un sector nuevo o compra de una compañía en un
sector que carece de toda relación con los negocios o
sectores actuales de la organización.
- Expansión internacional
- Estrategia global
- Venta de un mismo producto estandarizado
y uso del mismo enfoque básico de
marketing en cada mercado nacional.
- Estrategia multinacional
- Adecuación de los
productos y
estrategias de
marketing a las
condiciones
específicas de cada
mercado nacional.
- Formas de expansión internacional
- Exportar
- Importar
- Licencia
- Franquicia
- Alianza estratégica
- Coinversión o join venture
- Subsidiaria propia en el extranjero