Zusammenfassung der Ressource
CALL YOU SERVICES
- CALL CENTER
- 70 EMPLEADOS
- 2 TURNOS
- 60 TELEOPERADORES
- SITUACIÓN ACTUAL
- ATIENDE 20 EMPRESAS
- PLAN ESTRATEGICO
- 14 NUEVOS CLIENTES
- CRECIMIENTO CERCANO DE UN 70% EN 2 AÑOS
- NUEVA SEDE EN BOGOTA
- PROFESIONALIZAR PERSONAL
- PLAN DE ACCION
- ESTUDIO DE LAS NECESIDADES
- PROCESO DE SELECCIÓN Y CONTRATACION
- CERCA DE 40 NUEVOS EMPLEADOS SEGÚN PROYECCIONES
- 30 TELEOPERADORES, 2 SUPERVISORES,8 ASISTENTES ENTRE MARKETING Y RRHH
- DEPENDE DEL AVANCE DE LAS METAS
- CAPACITACIONES
- CULTURA ORGANIZACIONAL, VALORES CORPORATIVOS
- AMPLIACION DE LAS AREAS DE RECURSOS HUMANOS, MARKETING