COSTOS DE CALIDAD

Beschreibung

Mapa mental sintetizando la importancia y diferencias de los Costos de Calidad.
Johanna Mendoza Arellano
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Johanna Mendoza Arellano
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Zusammenfassung der Ressource

COSTOS DE CALIDAD
  1. SON LOS COSTOS TOTALES QUE SE UTILIZAN PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD.
    1. SE DIFERENCIAN Y SE CLASIFICAN EN
      1. COSTOS DE PREVENCIÓN
        1. Se diferencian de los otros al ser los costos que se utilizan para poder asegurar la calidad mediante la prevención de fallas y errores. Es importante en el sistema de calidad ya que, al realizar una previa planeación y entrenamiento de los procesos y al controlar que se realicen adecuadamente ayuda a evitar desviaciones y con eso mantener productos de calidad.
        2. COSTOS DE EVALUACIÓN
          1. Estos costos son los que corresponden a la evaluación de los productos. Su importancia que los diferencian de los demás es que son los costos que implican la medición, las pruebas e inspecciones para verificar y asegurar las especificaciones de calidad.
          2. COSTOS POR FALLAS INTERNAS
            1. A diferencia de los otros, estos costos son los que se originan de un producto sin calidad detectado en la empresa ya que, a partir de eso se necesita que se aplique nuevas inspecciones, procesos y con eso se genera desperdicios, perdida de tiempo y activo. pero son costos importantes para la reparación de los productos antes de su distribución.
            2. COSTOS POR FALLAS EXTERNAS
              1. Estos costos se generan a partir de un producto defectuoso que ya ha sido distribuido; por lo tanto, ya ha llegado al cliente y éste pro medio de quejas y reclamos presenta devoluciones del producto donde se pierde dinero. Por lo tanto, estos costos son indispensables para la mejora de los productos y la eliminación de rechazos por mala calidad.
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