Zusammenfassung der Ressource
Sistemas de Información
- B2B
- NEGOCIOS ENTRE NEGOCIOS SE TRATA DE UN EJEMPLO EN LA QUE LA INFORMACION
TRASMITIDA ES RELATIVA A LAS TRANSACIONES DE COMERCIO ENTRE NEGOCIO Y NEGOCIO,
ESTANDO EN VIGENCIA DESDE FINALES D ELOS AÑOS 70S DONDE ORIGINALMENTE SE
UTILIZABA PARA EL ENVIO DE FACTURAS, DE COMPRA O EL ENVIO DE PEDIDOS COMERCIALES
- EMPRESAS: ALIBABA, BRIDGAT, CHINA.CN, EC21, ECPLAZA, ENTRE OTRAS...
- B2C
- ES LA ABREVIATURA DE LA EXPRECION BUSINSS-TO-CONSUMER DEL NEGOCIO
AL CONSUMIDOR EN INGLES. SE REFIERE A LA ESTRATEGIA QUE DESARROLLAN
LAS EMPRESAS COMERCIALES PARA LLEGAR DIRECTAMENTE AL CLIENTE O
CONSUMIDOR FINAL. ES EL TIPO DE OPERACION QUE REALIZA UNA COMPAÑIA
CUANDO LOS CLIENTES SON MUCHOS Y DONDE SE ESPERA UN PREDOMINIO DE
LA DIRECCION DE MARKETING
- EMPRESAS: NAVEGALIA.COM , TERRA,
EDUCADWEB, VENCLICK.COM, VAIKUM, ENTRE
OTROS...
- ERP
- (ENTERPRICE RESOURCE PLANNING) PLANEAMIENTO DE RECURSOS EMPRESARIALES ESTA PRACTICA TIENE QUE VER CON EL
GERENCIAMIENTO DE LOS DISTINTOS RECURSOS, NEGOCIOS , ASPECTOS Y COESTIONES COLECTIVAS Y DISTRIBUIDAS DE
BIENES Y SERVICIOS EN UNA EMPRESASISTEMA DONDE GESTIONAREMOS LOS PEDIDOS Y LOS RECURSOS DE LA EMPRESA
- EMPRESAS: MEXLOB, SABRITAS,
CIGATAM, HULES, NESTLE, DIESEL ENTRE
OTROS...
- CSM
- GESTION DE SERVICIO AL CLIENTE, EL PAPEL EN UN
CLIENTE DE POR VIDA.
- EMPRESAS: REUTERS, THE ROLLING STONES, IZOD,
MODELINEA, TCHCRUNCH, ENTRE OTROS...
- C2C
- (CONSUMER-TO-CONSUMER) EN ESPAÑOL DE CLIENTE A CLIENTE SE UTILIZA PARA DFINIR UN MODELO DE NEGOCIO
EN LA RED QUE PRETENDE RELACIONAR COMERCIALMENTE EL USUARIO FINAL CON OTRO USUARIO FINAL. LA CUAL
ES UNA ESTRATEGIA PARA FACILITAR LA COMERCIALIZACION DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS ENTRE PARTICULARES,
EJEMPLO EBAY, SIRVIENDO LA EMPRESA COMO MANERA INTERMEDIARIA Y COBRANDO POR SUS SERVICIOS.
- EMPRESAS: EBAY, MERCADO LIBRE, ALIBABA,
DEREMATE.COM, MASOPORTUNIDADES.COM,
ENTRE OTROS...
- CRM
- PROVIENE DE LA SIGLA DEL TERMINO EN INGLES CUSTMER RELATIONSHIP MANAGEMEN, QUE SIGNIFICA ADMINISTRACION
EN LA RELACION CON LOS CLIENTES, MODELO DE GESTION DE TODA LA ORGANIZACION, BASADA EN LA SATISFACCION DEL
CLIENTE.
- EMPRESAS: RE/MAX, QUALITYSECURE,
WEBTOOLS, ECIJA, FISCOSUR, ENTRE
OTROS...