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Conflitos organizaconais

Beschreibung

Conflitos no ambiente organizacional. Fonte: Comportamento organizacional / Stephen P. Robbins, Timothy A. Judge, Filipe Sobral ; [tradução Rita de Cássia Gomes]. -- 14. ed. -- São Paulo : Pearson Prentice Hall, 2010.

Mindmap von Leandro JG, aktualisiert more than 1 year ago

	Erstellt von Leandro JG vor etwa 8 Jahre

Zusammenfassung der Ressource

Conflitos organizaconais

EXISTEM?!
1. Percepção
  1. Objetivos Interpretação Expectativas
Visão de conflito
1. Tradicional
  1. Todo conflito é negativo
2. Interacionista
  1. Tranquilidade ou apatia?
  2. Grupo viável, autocrítico e criativo.
  3. Inovação
Todos os conflitos são bons?
1. Funcionais
  1. Como diferenciá-los?
2. Disfuncionais
Tipo de conflito
1. De tarefa
  1. Conteúdo e objetivos
2. De relacionamento
  1. Interpressoal
3. De processo
  1. Como fazer!?
O processo de conflito
1. Consequências
2. Comportamento
3. Estratégia de resolução
4. Cognição Personalização
5. Oposição Incompatibilidade

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