la comunicación con los demás

Beschreibung

mapa sobre la las formas en que las personas se comunican con otros y como solucionar conflictos
evelyn  vargas castro
Mindmap von evelyn vargas castro, aktualisiert more than 1 year ago
evelyn  vargas castro
Erstellt von evelyn vargas castro vor fast 8 Jahre
9
0

Zusammenfassung der Ressource

la comunicación con los demás
  1. comunicación no verbal
    1. gestos que demuestran que no es interesante lo que contamos
      1. mirada, movimientos, forma de sentarse, asentir con la cabeza, orientación del cuerpo, levantar las cejas, interrumpir abruptamnente
      2. la mejor manera de ganarse a las otras personas es escucharlas con atención
      3. comentario empatíco
        1. poner al otro primero
          1. escucha activa
            1. comentario empático basico
              1. comentario empático sofisticado
          2. beneficios ser mas acertivo lograr mejores amigos
          3. resolución de conflictos
            1. no culpar a la otra persona
              1. evitar la frase TU y pasar a la frase YO
                1. decir como me siento YO
                  1. concluir con el TU y YO
                  Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

                  ähnlicher Inhalt

                  1ª Guerra Mundial y período de entreguerras
                  pablo rincon rubio
                  FARMACODINAMIA
                  emanuel_aragon87
                  economía política
                  lizbeth andres benjume
                  liderazgo
                  ROuz De La ROza
                  organización
                  johnny-22gliss
                  Los materiales
                  Diego Corredor
                  cultura en las organizaciones
                  johnny-22gliss
                  valor percibido por el cliente
                  Diego Vanegas
                  CORREGIR INCONSISTENCIAS DIAN
                  Julied Vivix
                  Elementos de la mezcla promocional
                  Diego Borges