Zusammenfassung der Ressource
Planeación de la promoción
para la ventaja competitiva
- La estrategia promocional es un plan para el
uso optimo de los elementos de la mezcla
promocional: publicidad, relaciones publicas,
venta personal y promocion de ventas.
- La función principal de la estrategia es convencer
a los clientes de que los productos y servicios
ofrecidos proporcionan una ventaja competitiva.
- Una ventaja competitiva es el conjunto de caracteristicas
unicas de una empresa y sus productos que se perciben
como significativos y superiores a la competencia
- COMUNICACIÓN
DE MARKETING
- El proceso de comunicación
- Emisor y codificación
- Transmisión del mensaje
- Receptor y decoficación
- Retroalimentación
- Impacto de la red
- El Internet y tecnologias relacionadas
estan teniendo un impacto profundo en
este rubro al facilitar y agilizar el proceso
de comunicacion
- LAS METAS DE LA
PROMOCIÓN
- La promoción trata de impactar
en cierta forma el comportamiento
y pensamientos de su publico.
- Informar
- Persuadir
- Recordar
- CONCEPTO AIDA
- Modelo clásico para lograr las
metas promocionales. Consiste de 4 pasos
- Atención
- Interés
- Deseo
- Acción
- LA MEZCLA
PROMOCIONAL
- Conjunto de elementos o
herramientas promocionales
- Publicidad
- Relaciones públicas
- Venta Personal
- Promoción de ventas
- COMUNICACIÓN
INTEGRAL DE MARKETING
- Sucede cuando la comunicación de marketing de cada elemento
de una mezcla promocional se integra y el mensaje que llegue al
consumidor sea el mismo sin importar la manera en que este lo
reciba.
- Una manera de lograrlo es mediante la adopción de el concepto CIM
- Consiste de la coordinación cuidadosa de todos los menesajes
promocionales con el fin de asegurar la consistencia de los mensajes
en cada punto de contacto entre la empresa y el consumidor.
- FACTORES QUE AFECTAN LA
MEZCLA PROMOCIONAL
- Naturaleza del producto
- Etapa del ciclo de vida del producto
- Características del mercado meta
- Tipo de decisión de compra
- Estrategia empujar/jalar