Zusammenfassung der Ressource
UN BUEN OYENTE
- SOLO ESCUCHAMOS 25%
- NO HACE PREJUICIOS
- NO ADELANTAR CONCLUSIONES
- ESCUCHAR ES UN HABILIDAD
- MEJORA CON LA PRACTICA
- ESCUCHAR Y NO DIVAGAR
- DISTRACCIONES DE LA MENTE
- NO ESTAR DE ESPALDA
- ADOPTAR UNA ACTITUD RECEPTIVA
- VERLO A LOS OJOS
- DIRIGIR CUERPO A LA PERSONA
- MIRARLO DE FRENTE
- OJOS ATENTOS
- NO PONER BRAZOS CRUZADOS
- RECEPTIVIDAD NULA
- USAR VELOCIDAD DE
PENSAMIENTO REFLEJADA AL
HABLANTE
- CONTROLA LA BOCA
- DEJAR TERMINAR A LOS DEMÁS
- SABE OBSERVAR
- DEMUESTRA EL ESCUCHA
- DA RESPUESTAS ALENTADORAS
- PARAFRASEAR
- REFLEJAR LOS SENTIMIENTOS