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Beschreibung
Mindmap von Erick Abarca, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von Erick Abarca
vor mehr als 7 Jahre
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El guia de turismo
- Origen
- Cicerones del siglo XIX
- Cicerones del siglo XIX
- Actitudes
- RESPETO
- Puntualidad
- Responsabilidad
- Buen desenvolvimiento
- Diccion
- Buena presencia
- Etica-Moral
- Ademas
- Información turística general, e información sobre la actualidad (política, sociedad, medio ambiente,
- Manejo de Idiomas
- Información turística general, e información sobre la actualidad (política, sociedad, medio ambiente,
- RESPETO
- Aptitudes
- Debilidades
- Mentir en la informacion dada
- No cabe en la figura del Guía actual, una persona de horizontes cerrados o rutinarios.
- Manejar unicamente un idioma
- Manejar unicamente un idioma
- Mentir en la informacion dada
- PRINCIPAL: El espíritu o vocación de servicio.
- Un profesional del turismo entiende las características actuales de una empresa de turismo sabiendo
que lo más importante es el cliente, que se trabaja para y por él y que, a diferencia de otras épocas,
el beneficio lucrativo no es lo que prima.
- Un profesional del turismo entiende las características actuales de una empresa de turismo sabiendo
que lo más importante es el cliente, que se trabaja para y por él y que, a diferencia de otras épocas,
el beneficio lucrativo no es lo que prima.
- Funciones de un guia
- Velar por la seguridad y bienestar de los turistas, brindándoles toda la colaboración y servicios que
sean inherentes a su profesión.
- Recepcionar a los turistas en las terminales de transportes o en los lugares pre-establecidos.
- Guiar a los turistas brindándoles información detallada y completa del país, ciudad o lugar que
visitan.
- Velar por la seguridad y bienestar de los turistas, brindándoles toda la colaboración y servicios que
sean inherentes a su profesión.
- CONOCIMIENTOS
- Profesionales
- Técnicas de guiado pedestre y vehicular. Conocer en detalle los sitios de atracción turística. -
Manejar información pertinente a los servicios de alojamiento y medios de transporte. - Conocer
sobre la psicología y dinámica del turista. Dinámica de grupo. - Conocer sobre la legislación y
reglamentaciones vigentes que afectan al sector.
- Técnicas de guiado pedestre y vehicular. Conocer en detalle los sitios de atracción turística. -
Manejar información pertinente a los servicios de alojamiento y medios de transporte. - Conocer
sobre la psicología y dinámica del turista. Dinámica de grupo. - Conocer sobre la legislación y
reglamentaciones vigentes que afectan al sector.
- Generales
- Es necesario que el Guía de Turismo tenga conocimiento profundo sobre aspectos relacionados con
la actualidad política, social, cultural y medio ambiental, entre otros.
- Manejar correctos conocimientos en historia, geografía, geología, patrimonio, ecología, relaciones
públicas, primeros auxilios, entre otros.
- Manejar correctos conocimientos en historia, geografía, geología, patrimonio, ecología, relaciones
públicas, primeros auxilios, entre otros.
- Es necesario que el Guía de Turismo tenga conocimiento profundo sobre aspectos relacionados con
la actualidad política, social, cultural y medio ambiental, entre otros.
- Especificos
- Técnicas de guiado pedestre y vehicular.
- Conocer en detalle los sitios de atracción turística.
- Conocer sobre la psicología y dinámica del turista. Dinámica de grupo.
- Conocer sobre la legislación y reglamentaciones vigentes que afectan al sector.
- Conocer sobre la legislación y reglamentaciones vigentes que afectan al sector.
- Conocer sobre la psicología y dinámica del turista. Dinámica de grupo.
- Conocer en detalle los sitios de atracción turística.
- Técnicas de guiado pedestre y vehicular.
- Profesionales
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