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Necesidad de mantenimiento, revisión o reparación mecánica

Beschreibung

Estudio sobre las vías que un usuario puede seguir para solicitar cita previa.

Mindmap von Sara Viera Lozano, aktualisiert more than 1 year ago

	Erstellt von Sara Viera Lozano vor fast 8 Jahre

Zusammenfassung der Ressource

Necesidad de mantenimiento, revisión o reparación mecánica

WEB PROPIA
MARCA
1. FORMULARIO DE SOLICITUD
  1. EMAIL AUTOMÁTICO AGRADECIMIENTO
ASESOR
1. RESERVA
  1. RECIBE LLAMADA DE CONFIRMACIÓN
    1. PREPARA VISITA
      1. RECEPCIÓN ACTIVA
        EN ALGUNOS CASOS: COCHES DE SUSTITUCIÓN O TRANSPORTE ALTERNATIVO
        ENTREGA VEHÍCULO
        CAJA
        ENCUESTA CEM
        VOLVER
SEM
TELÉFONO
1. CENTRALITA

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