Zusammenfassung der Ressource
sistem de informacion clase 2
- necesidades emocionesles, el cliente compra
- estatus
- emociones
- experiencias
- reconocimiento social
- necesidades de información
- no basta ocn lo obio, necesita saber cuando, que, y donde compran
- sistema de inoformraciòn de mercadeo
- la cultura
- el conocimiento
- la informaciòn y los datos
- tipos de sistme de información
- sistem dei infomraciòn fliar
- informaciòn interna,estadistica de ventas,informes x zona, x lìneas, x temporadas, x actividades comercial
- sistema de infomración casero
- sistema para recoger información con el personal, fuera de ventas,ejecutivos que son usuarios del serivcio, canal de distirubución y porvedores.
- Sistema de infomración sindicada
- sistema para recoelctar información de fuentes externas, entes oficiales, entes prviados, otras.
- sistema de investigación de mercados.
- sistema que responde a interrogantes especificos, a través de sus clientes. invetigación culalitativa o consueptual investigación estadistica o numerica.
- subsistema de inteligencia competitiva
- sistema para conocer los movimientos de la competencia y los desarrollos del medio.
- competecia directa
- competencia indirecta
- benchmarking
- desarrollos tecnologicos
- subsistema de mineria de datos
- sistema para apoyar ocn la ayuda del pc, unos datos acumulados, a través de operaciones de negocio.
- datos
- primarios
- cuanod los datos son recolectados por el investigador de mercados.
- secundarios
- se denominan secundarios couando las fuentes de datos son alauadaso cualificadas por funrte istinta a el investigador
- fuentes
- internas
- son generadas por la propia empresa, es decir, volumen de ventas, montos de facturuación, canitdades de stock,balacnes contables
- externas
- datos de censo, poblciòn , diarios, anuarios, guías , informes comerciales,
- data mining
- es un conjunto de herramientas, compuestas por, programas estadisticos que permite naalizar a los usuarios y concoerlos a fondo
- metodos
- encuenta
- observación
- entrevista
- experimento