Zusammenfassung der Ressource
EVOLUCION DEL PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVO Sandra Nieto Miranda
- ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
- ADMINISTRACION CIENTIFICA
- Fue fundada por
- FREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856 – 1915)
- Inició sus experimentos y estudios a partir
del trabajo del obrero y, más tarde amplió
sus conclusiones para la administración
general.
- PRIMER PERIODO
- Racionalizacion del trabajo del
obrero atraves del estudio de
tiempos y movimientos
- SEGUNDO PERIODO
- FACTORES NEGATIVOS DE LA INDUSTRIA
- Holgazanería de los obreros,
que reducían
deliberadamente la
producción a un tercio de la
que sería normal.
- Desconocimiento de la gerencia
de las rutinas de trabajo y el
tiempo necesario para
realizarlas.
- Falta de uniformidad
en las técnicas o
métodos de trabajo
- APORTES DE TAYLOR
- Análisis de trabajo y estudio de tiempos y movimientos.
- Estudio de la fatiga humana.
- Diseño de cargos y tareas.
- División del trabajo y especialización del obrero.
- Incentivos salariales y premios por producción.
- Concepto de homo economicus.
- Condiciones ambientales de trabajo, como iluminación, comodidad y otros.
- Racionalidad del trabajo.
- Estandarización de métodos y máquinas.
- Supervisión funcional.
- TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN
- Fue fundada por
- HENRI FAYOL
- se distinguía por el énfasis
en la estructura que debe
tener una organización para
lograr la EFICIENCIA
- PARTE DE QUE LA EMPRESA
DEBE SER DIVIDIDA EN SEIS
GRUPOS DE FUNCIONES
- Funciones Técnicas Relacionadas con la
producción de bienes y servicios de la
empresa.
- Funciones Comerciales Relacionadas con
la compra, venta o el intercambio.
- Funciones Financieras Relacionadas con la
búsqueda y gerencia de capitales.
- Funciones de Seguridad Relacionadas con
la protección y preservación de los bienes
y las personas.
- Funciones Contables Relacionadas con
los inventarios, los registros, los
balances, los costos y las estadísticas.
- Funciones Administrativas Relacionadas
con la integración de las otras cinco
funciones por parte de la dirección. Las
funciones administrativas coordinan y
sincronizan las demás funciones de la
empresa, y están siempre por encima de
ellas.
- APORTA EL PROCESO
ADMINISTRATIVO
DONDE ADMINISTRAR
ES:
- PLANEAR: Visualizar el futuro y
trazar el plan de accion
- ORGANIZAR: Construir la estructura
social y material de la organizacion
- DIRIGIR: guiar y orientar al personal
- COORDINAR: Enlazar, unir y
armonizar todos los actos y esfuerzos
colectivos
- CONTROLAR. verificar que todo
suceda de acuerdo con las reglas
establecidas y las ordenes dadas
- PRINCIPIOS GENERALES DE
LA ADMINISTRACIÓN
- ESCUELA HUMANÍSTICA DE LA ADMINISTRACIÓN
- principal
precursor
- ELTON MAYO
- surgiò de los resultados en el experimento
de Hawthorne
- su finalidad era determinar la relación entre la
intensidad de iluminación y la eficiencia de los
obreros en la producción
- En el cual se concluyo que la motivación
económica era secundaria en la
determinación del rendimiento del
trabajador. A las personas las motiva,
principalmente, la necesidad de
reconocimiento, aprobación social y
participación en las actividades de los grupos
sociales en que conviven. De allí surge el
concepto de hombre social
- Luego aparece DUGLAS Mc GREGOR y
divide la teoria en 2 sentidos
- El empleado X
- Las personas son flojas e
irresponsable, implica
supervisiòn constante
- El empleado Y
- Las personas son
trabajadoras y responsables,
implica dar apoyo y estimulo
- TENDENCIAS ADMINISTRATIVAS
- EL OUTSOURCING
- También conocido como tercerización,
refiere al proceso que ocurre cuando una
organización contrata a otra para que
realice parte de su producción, preste sus
servicios o se encargue de algunas
actividades que le son propias.
- VENTAJAS: Abarata los costos de
producción. Facilita la obtención de
productos de mejor calidad. Reduce el
número de tareas rutinarias. Permite a
la organización dedicarse a tareas de
mayor rentabilidad.
- DESVENTAJAS: Genera poca lealtad
hacia la organización a la cual se
presta el servicio. Fomenta
irregularidades en la contratación de
los trabajadores. Elimina puestos de
trabajo en el país de origen de la
organización contratante,
especialmente cuando se aplica la
deslocalización .
- EL BENCHMARKING
- Consiste en tomar "comparadores" o
benchmarks a aquellos productos, servicios y
procesos de trabajo que pertenezcan a
organizaciones que evidencien las mejores
prácticas sobre el área de interés, con el
propósito de transferir el conocimiento de las
mejores prácticas y su aplicación.
- TIPOS
- Benchmarking interno:
Entendemos por Benchmarking
interno a las operaciones de
comparación que podemos
efectuar dentro de una misma
empresa,unidades de negocio o
centros de beneficio, filiales o
delegaciones
- Benchmarking
Externo
- Benchmarking
competitivo: es la
comparación de los
estándares de una
organización, con los
de otras empresas
(competidoras)
- Benchmarking genérico:
es la comparación de los
niveles de logros de una
organización, con lo mejor
que exista en cualquier
parte del mundo, sin
importar en qué industria
o mercado se encuentre
- Benchmarking
funcional : comparar
los estándares de la
empresa con los de la
industria a la que
pertenece.
- Benchmarking de
Diagnostico.-Se centra en la
identificación de debilidades y
fortalezas internas de la
empresa, ayudándose del
análisis DAFO y a la búsqueda
de diferencias mejorables
externas en base a
evaluaciones comparativas que
enfoquen los puntos débiles
encontrados para proceder a
posibles áreas de mejora.
- Benchmarking
Completo.-Este
proceso puede ser
denominado como
una herramienta de
gestión estratégica,
que procuraría la
mejora en la
empresa, la
innovación y la
creación de ventaja
competitiva
sostenible, en base al
aprendizaje