Zusammenfassung der Ressource
Gerencia de
operaciones
- Se refiere a la produción de bienes y servicios
- Todas las gerencias de area deben
trabajar en equipo con operaciones
- Toda operacion debe ser
dirigida para satisfacer las
nesecidades del cliente
- Tiene Dos funciones
- De compras
- proporciona insumos dentro del proceso
de transformación
- De logística
- Responsable del movimiento
de bienes o servicios a traves
de las organizaciones
- Estas funciones administran la
cadena de suministros para los
bienes y servicios que consumen
los clientes
- La cadena de suministros es la
red de operaciones de
manufactura y de servicio que
abastecen entre si materias
primas por medio de la
manufactura hasta el
consumidor final
- Principales aspectos
para las desiciones
administrativas
- Decisiones: Se identifican 4
responsabilidades principales,
procesos,calidad, capacidad e
inventario.
- Funcion: En general OPERACIONES se refiere a
lafuncion que produce bienes y servicios
- Proceso: Es una base
poderosa para el diseño y el
análisis de la operación en
una organización
- Calidad: Se establecen estandares dy
procedimientos para garantizar la calidad
del bien o servicio
- Los temas
contemporáneos se
destacan de la
siguiente manera
- servicios y manufactura estan
altamente corelacionados con
la economia actual
- Las operaciones dirigidas
por el cliente, se aumentan
ventas y hay un alto grado
de satisfacción
- La manufacura esbelta se enfoca en la eliminacion de
actividades de desperdicio, buscando siempre dar valor al
clliente
- Integracion de operaciones con otras
funciones, es la integracion de
equipos interfuncionales
- Preocupaciones ambientales y sustentabilidad, se solicta alas
empresas minimizar el impacto ambiental en sus procesos