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CASA DE LA CALIDAD

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El QFD es un sistema que busca focalizar el diseño de los productos y servicios en dar respuesta a las necesidades de los clientes.
Jonathan Diaz
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Jonathan Díaz Or
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Jonathan Diaz
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Resource summary

CASA DE LA CALIDAD
  1. es una representación gráfica
    1. Objetivo
      1. Focalizar y alinear
        1. Diseño
          1. Productos
            1. Según la necesidad de los clientes
            2. Servicios
        2. Su estructura se divide en
          1. Requerimientos de los Clientes
            1. Evaluación Competitiva
              1. Características Técnicas
                1. Relaciones
                  1. Correlaciones
                    1. Objetivos

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