Zusammenfassung der Ressource
Marketing Cloud
- Interno
- Campanhas pontuais
- Campanhas Email
- Fata de informações na base de dados para disparo
- Campanhas SMS
- Dificuldade na execução da campanha
- Pesquisas
- TSI
- Problema no envio de convites
- Link com problema
- SSI 2R
- Envio para Ordens de Serviço
- Não envio completo
- SSI 4R
- Não envio completo
- SAC
- Jornadas
- Jornada CS
Lembrete
- Interface dedos
- Não possibilidade do uso do Dataloader
- Cálculo de lembrete
- Cálculo com problema (seleção de público)
- Falta de documentação da base de dados
- Definição dos campos para integração
- Configuração Salesforce/MC
- Problema na seleção de público
- Arte dos emails
- Impossibilidade de implementação Interna
- Disparo de Email/SMS
- Não recebimento das mensagem na Honda
- Agendamento dos disparos
- Jornada
Cliente
- Impossibilidade de seleção público para jornadas
- Necessidade de utilização de campos adicionais
- Definição das regras das jornadas na plataforma
- Concessionárias
- Campanhas SMS
- Disparos errôneos
- Campanhas Email
- Problema na seleção de público