Comercio electrónico global y colaboración

Beschreibung

Capitulo 2 Sistemas de información Gerencial - 12 Ed. Laudon
Wilson Zavala
Mindmap von Wilson Zavala, aktualisiert more than 1 year ago
Wilson Zavala
Erstellt von Wilson Zavala vor mehr als 7 Jahre
688
0

Zusammenfassung der Ressource

Comercio electrónico global y colaboración
  1. PROCESOS DE NEGOCIOS
    1. Manufactura y producción
      1. Ensamblar el producto, Verificar la calidad, Producir listas de materiales
      2. Ventas y marketing
        1. Identificar a los clientes, Hacer que los clientes estén conscientes del producto, Vender el producto
        2. Finanzas y contabilidad
          1. Pagar a los acreedores, Crear estados financieros, Administrar cuentas de efectivo
          2. Recursos humanos
            1. Contratar empleados, Evaluar el desempeño laboral de los empleados
          3. SISTEMAS DE INFORMACIÓN
            1. TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
              1. Sistemas para distintos grupos gerenciales
                1. Estos sistemas incluyen sistemas de procesamiento de transacciones (TPS)
                  1. Sistemas de información gerencial (MIS)
                    1. Sistemas de soporte de decisiones (DSS)
                      1. Sistemas para inteligencia de negocios (BIS).
                      2. Sistemas para enlazar la empresa
                        1. Sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP)
                          1. Sistemas de administración de la cadena de suministro (SCM)
                            1. Sistemas de administración de relaciones con el cliente (CRM)
                              1. Sistemas de administración del conocimiento (KMS)
                                1. Intranet y extranet
                              2. NEGOCIO ELECTRÓNICO,
                                1. COMERCIO ELECTRÓNICO
                                  1. GOBIERNO ELECTRÓNICO
                                2. SISTEMAS PARA COLABORACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO
                                  1. Colaboración
                                    1. Razones de importancia
                                      1. Naturaleza cambiante del trabajo. Crecimiento del trabajo profesional. Organización cambiante de la empresa. Ámbito cambiante de la empresa. Énfasis en la innovación.
                                      2. Beneficios
                                        1. Productividad. Calidad. Innovación. Servicio al cliente. Desempeño financiero
                                      3. HERRAMIENTAS Y TECNOLOGÍAS
                                        1. Correo electrónico y mensajería instantánea. Redes sociales
                                          1. Conferencias. Video conferencias. Compartir pantallas. Compartir archivos.
                                            1. Wiki. Mundos virtuales. Presentaciones Web. Sistemas de reuniones virtuales
                                          2. LA FUNCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LOS NEGOCIOS
                                            1. EL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
                                              1. Los programadores, Los analistas de sistemas
                                                1. Los gerentes de sistemas de información, Director de información (CIO).
                                                  1. El director de seguridad (CSO), El director del conocimiento (CKO)
                                                  2. ORGANIZACIÓN DE LA FUNCIÓN
                                                    1. La gobernanza de TI
                                                  Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

                                                  ähnlicher Inhalt

                                                  Dramenanalyse
                                                  sysa
                                                  PuKW - STEP 1 (mögliche Prüfungsfragen/Prüfungsvorbereitung)
                                                  frau planlos
                                                  Social Media im Unterricht
                                                  Laura Overhoff
                                                  Haftpflichtversicherungen
                                                  Christine Zehnder
                                                  Geschirrkunde
                                                  malimi something
                                                  Panetteria SWB
                                                  Sarah Huber
                                                  Reformation - Absolutismus
                                                  Isabell Ilmer
                                                  Vetie Radiologie 2013
                                                  Péroline de Gail
                                                  Vetie Histopatho 2014
                                                  Ann-Kathrin Riedel
                                                  Vetie AVO 2016
                                                  Johanna Müller
                                                  Vetie Para Morphologie
                                                  Kristin E