Zusammenfassung der Ressource
Habilidades sociales en la gestión comercial
- ¿como motivar a los colaboradores e individuos?
- Practicar el empowerment
- Examinar e identificar sus deseos, aspiraciones y visiones
- comunicarse asertivamente
- escuchar activamente
- empatia
- Definición
- Son conductas y acciones que nos ayudan a mantener relaciones sociales satisfactorias
- ¿que nos permite?
- Crear y retener clientes
- Solución de problemas
- Autocontrol emocional
- reconocer los detonadores
- mantener la mente en calma
- Conciencia de los propios cambios corporales
- Desarrollar inteligencia emocional