Zusammenfassung der Ressource
Mercadotecnia Interna.
- Estas acciones son parte de la comunicación interna de la empresa.
- El objetivo es que los trabajadores se puedan identificar mejor con el producto.
- Una empresa invierte en marketing interno para una mayor coherencia entre su imagen tanto interna como externa.
- Esto enlaza con la teoría de los clientes internos basada en tratar a los subordinados y a los colaboradores con la misma atención y nivel de servicio que a los propios clientes
- Los refuerzos de las empresas se circunscriben a la venta exterior de la marca dejando en segundo plano a sus propios colaboradores.
- Ante todo, los mecanismos tradicionales de comunicación interna no son útiles para desarrollar un marketing interno pues no están destinados a convencer sino a solamente comunicar