Zusammenfassung der Ressource
Gestão da Tecnologia da Informação e da Comunicação -
Aula 1
- Conceitos iniciais e TI
- Dados
- Informações
- Conhecimento
- Sistemas de Informação computadorizados
- Triângulo do SI
- Pessoas
- Processos de Negócios
- TI
- Hardware / Software
- Classificação dos SIs
quanto à área
- Sistemas de Informações
Operacionais (SIOs)
- Sistemas de Informação
Gerenciais (SIGs)
- Sistemas de Informação
Estratégicos (SIEs)
- Sistemas do nível do
Conhecimento (SNCs)
- Sistemas Integrados (ERP)
- Sistemas de gerenciamento de
cadeia de suprimentos (SCM)
- Sistemas de gerenciamento do
relacionamento com o cliente
(CRM)
- Sistemas de processamento de
transações (TPS)
- Tipo de Sistema
- Sistemas de Informações
Gerenciais (SIG)
- Sistemas de apoio à
Decisão (SAD)
- Sistema de Apoio ao
Executivo (SAE)