CANALES DE MERCADOTECNIA: GUIADOS POR LA INFORMACIÓN, GUIADOS POR EL CLIENTE

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Mindmap am CANALES DE MERCADOTECNIA: GUIADOS POR LA INFORMACIÓN, GUIADOS POR EL CLIENTE, erstellt von Sara Hernandez am 09/08/2017.
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CANALES DE MERCADOTECNIA: GUIADOS POR LA INFORMACIÓN, GUIADOS POR EL CLIENTE
  1. ¿PARA QUE SE UTILIZO LA PRIMERA VEZ ESTE TERMINO?
    1. Descubrir la existencia de un canal de un canal de comercio que sirve como puente entre productores y usuarios
      1. ¿QUE ES UN CANAL DE MERCADOTECNIA?
          1. Son las relaciones de intercambio que crean valor al cliente en la adquisicion, el consumo o disposicion de producto y servicios
            1. ¿CUALES SON SUS VENTAJAS?
              1. Facilitan los flujos de productos y servicios, y facilitan el proceso de intercambio
                1. Y ESTAS RELACIONES DE INTERCAMBIO EMERGEN DE
                  1. Las necesidades del mercado para asi poder satisfacerlas
                    1. ¿COMO OPERAN?
                      1. Operan en un estado de cambio continuo y deben adaptarse constantemente para hacer frente a esos cambios.
                        1. SE DIVIDE EN CUATRO ETAPAS
                          1. LA ERA DE LA PRODUCCION Y PRACTICAS DE DISTRIBUCION
                            1. PERIODO INSTITUCIONAL Y LA ORIENTACION DE LAS VENTAS
                              1. CONCEPTO DE MERCADO TECNIA
                                1. LA ERA DE LA MERCADOTECNIA DE LAS RELACIONES
                    2. Los integrantes del canal deben agrupar los recursos individuales para lograr objetivos colectivos
                      1. A través de un sistema asociado que debe ser FLEXIBLE, para AJUSTARSE a los cambios del entorno
                        1. Existen 4 factores de ÉXITO en los canales
                          1. Recursos por grupos
                            1. El canal opera como un equipo compartiendo recursos y riesgos, para mover productos y recursos de sus punto de origen a su punto de consumo final
                            2. Objetivos
                              1. Deben tener un propósito compartido, el cual se refleja en la misión de la organización
                                1. Esta es una declaración pública de por qué existe dicha organización
                                  1. Establece: 1. Los objetivos de la organización, 2. Los procedimientos que se aplicarán para lograr los objetivos, 3. la manera en que la organización pretende satisfacer las necesidades de sus clientes internos y externos
                              2. Sistemas conectados
                                1. Las organizaciones no pueden existir sin mercados, su éxito o fracaso se decide en este campo
                                  1. Los miembros del canal deben regular los flujos de bienes y servicios en el mercado
                                2. Flexibilidad
                                  1. Los flujos del canal deben estar suficientemente asociados para que el sistema opere como un TODO
                                    1. Pero el vínculo debe ser lo suficientemente flexible para que sea posible reemplazar o sumar componentes
                    3. ¿QUE ES MERCADOTECNIA?
                      1. es un proceso social mediante el cual los individuos o grupos obtienen lo que necesitan y quieren al crear e intercambiar productos y valor con otros.
                        1. Factores importantes:
                          1. Intermediarios del canal
                            1. Contribuyen
                              1. Eficiencia de los contactos
                                1. Analiza un punto de equilibrio entre las relaciones de intercambio entre sus participantes
                                  1. Conforme el número de intermediarios se aproxima al número de organizaciones en el canal
                                2. Establecimiento de Rutina
                                  1. Son los medios por los cuales se estandarizan los procesos de la transacción para mejorar el flujo de bienes y servicios
                                  2. Clasificación
                                    1. Función de suavizar
                                      1. transformación entre materias primas hasta que los bienes son aceptables para el uso del consumidor
                                        1. Categorización
                                          1. División de venta granel
                                      2. Minimización de incertidumbre
                                        1. la necesidad
                                          1. La transacción
                                            1. Del mercado
                                          2. Lugar
                                            1. Forma
                                              1. Propiedades
                                                1. Tiempo
                                            2. Todos sus componentes se integran en:
                                              1. Modelo de relaciones de los canales (CRM)
                                                1. Son una estructura ecologica que enfatiza las influencias del entorno en el desarrollo de los miembros del canal
                                                  1. En este modelo existen:
                                                    1. Sistemas
                                                      1. Exosistemas
                                                        1. Son entornos externos que influyen en las operaciones de los miembros del canal sin que estos se involucren directamente. Impactan en: Competitivo, economico, tecnologico y sociocultural
                                                        2. Mesosistemas
                                                          1. Sistema de redes que implica intercambio entre miembros y resulta en vínculos formales
                                                          2. Microsistemas
                                                            1. Percepciones, expectativas y resultados que construyen clima de interacción
                                                        3. Tienes relación con: Minoristas, mayoristas, mercados de recursos y productos
                                                          1. Se unen por sistemas de rede, es decir, significan los intercambios de recursos entre miembros del canal.
                                                            1. Crea valor para el cliente
                                                              1. Ya que: Reciben valor de utilidad (Forma,lugar,posesión y tiempo), mantiene relaciones con clientes ya que es mas barato que atraer nuevos, flujo de productos y servicios (adquisición en consumo y outsourcing, disposición)
                                                          2. NOMBRES: Sara Hernández, Daniela Rodríguez, Michelle Marulanda, María Isabel Prado.
                                                            Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

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