Psicología Organizacional

Antecedentes:
1. Expectativas y creencia tacitas del empleador y empleado
2.  Tres referentes creadores del contrato psicológico que tienen una meta en común y es ayudar al trabajador en su autorrealización:
  1. 1. Argyris dice que el contrato psicológico describe las percepciones de ambas partes de la relación laboral y ayuda a que no existan mal entendidos.
  2. 2. Levinson es la expectativa mutua que frecuenta en las relaciones de trabajo
  3. 3. Schein son expectativas no escritas que operan entre cada miembro de una org y otros miembros de la misma
3. tanto empleador como empleado tienen que tener una relación reciproca de dar y recibir.
Redefinición del contrato psicológico
1. Una crítica al contrato la hace Rousseau que plantea que:
  1. la interpretación de los anteriores autores era ambigua y centrada en términos económicos
2. Rousseau tiene en cuenta aspectos socioemocionales
3. Rousseau absuelve a la org en la creación del contrato
  1. Agentes individuales (seleccionadores, directivos, supervisores) pueden establecer contratos psicológicos con los trabajadores.
4.  Herriot y Pemberton apoyan
  1. que la org no tiene que involucrarse en la creación del contrato
    1. porque es un colectivo que no se puede comunicar ni negociar
5. El trabajador debe voluntariamente aceptar el contrato
6.  Contrato con expectativas individuales
7.  Contrato implícito es basado en normas compartidas de conductas y expectativas relacionales
8. El contrato es promisorio y reciproco
  1. relaciona un comportamiento futuro a cambio de unas contraprestaciones
9. Millward y Herriot plantean que
  1. cada empleado y empleador perciben sus mutuas obligaciones de manera diferente
Formación del contrato psicológico
1. Todo empieza con la comunicación directa o indirecta entre partes
2. Dos grupos de factores esenciales en la creación:
  1. 1. Mensajes externos, las normas sociales y las practicas org
  2. 2. Interpretaciones, predisposiciones y cogniciones individuales
3. proceso de reclutamiento
  1. Inicio del contrato Psicologico
4. En el transcurso de su vida laboral lena vacíos referentes
  1. Al contrato psicologico
5.  Shore y Tetrick ven el contrato como un proceso que tiene como fin una meta
6.  El ambiente empresarial ayuda a
  1. definir si el contrato con el empleado será temporal o quieren una fidelidad
Contratos transaccionales y relacional
1.  El contrato transaccional se encuentra al final del contrato psicológico, haciendo referencia al intercambio económico
2.  La idea de un contrato es que al finalizar no exista una afectación emocional
3.  El contrato relacional establece lazos afectivos y fidelidad
Causas y efectos de la violación del contrato
1. Cuando una parte fracasa en cumplir las obligaciones que tiene con la otra parte
2. Infracción: Valoración cognitiva de los empleados de que sus contribuciones no han sido correspondidas tal como se prometio
3. Violacion: Causa emocional que produce decepción, frustración y ansiedad.
Contrato Psicologico
Proceso de socializacion
1. Esta caracterizado
  1. Continuo
    1. Desarrollado a lo largo de la vida
  2. interactivo
    1. Influencia entre individuo y sociedad
  3. Identidad personal y social
  4. Representacion del mundo
  5. Aprenidzaje
2. Se comprende
  1. Primaria
    1. Incorporacion al mundo social
    2. Desarrollo del yo
    3. Asimilacion del asociedad
    4. Quemar etapas
  2. Secundaria
    1. Familia
      1. Mayor influencia
    2. Cargas afectivas
    3. Diferentes mundos sociales
    4. Ayudar en el desarrollo de la sociedad
3. Practicas particulares
  1. Familia :Valores
  2. Escuela: interaccion
  3. Trabajo: influencia
  4. Comunidad: interaccion
Comportamiento y satisfaccion laboral
1. Complicaciones en el trabajador
  1. Bajo desempeño
  2. Rotacion
    1. Abandono de la compañia
  3. Ausentismo
2. Recurso humano
  1. Proceso de desarrollo personal
  2. Funcionamiento de las organizaciones
    1. Certidumbre
    2. Dependecia
    3. Normas relacionales
    4. Confianza
    5. Actitudes y congruencia
3. Empleados
  1. Realizan un esfuerzo en pro de la organizacion
  2. Apoyan y aceptan las metas y valores
  3. Fidelidad

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