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Beschreibung
Mindmap von Andrea Sibelle Aguilar Córtes, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von Andrea Sibelle Aguilar Córtes
vor mehr als 7 Jahre
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Tipos de conflictos
- Es una tensión de 2 o mas personas
que se contraponen o excluyen entre si.
- CARACTERISITCAS
- ocasiones se presenta de manera difusa
- Poco racional o muy racional
- Son emotivos
- centran en aspectos negativos
- Rupturas interpersonales
- ocasiones se presenta de manera difusa
- ESTRATEGIAS ANTE EL
CONFLICTO
- EMOCIONAL
- huir
- luchar
- rendirse
- huir
- RACIONAL
- eludir la culpa
- acuerdo
- consenso
- eludir la culpa
- EMOCIONAL
- DE PODER
- lucha por asegurar el poder
- ventajas sobre los otros
- ventajas sobre los otros
- lucha por asegurar el poder
- DE ROLES
- Incongruencias y
contradicciones entre las
espectativas e
interpretaciones que ambas
partes tienen de sus roles
- Incongruencias y
contradicciones entre las
espectativas e
interpretaciones que ambas
partes tienen de sus roles
- DE OBJETIVOS
- Se persiguen objetos
perjudiciales para la otra
parte
- desacuerdo para llegar a ellos
- Se persiguen objetos
perjudiciales para la otra
parte
- CULTURAL
- diferentes interpretaciones de
acontecimientos
- diferentes interpretaciones de
acontecimientos
- INFORMACIÓN
- se obstaculizan los involucrados el
acceso a información
- se obstaculizan los involucrados el
acceso a información
- DISTRIBUCÓN
- las personas se aprovechan de
bienes o servicios escasos
- De manera no equitativa
- ENVIDIA
- ENVIDIA
- las personas se aprovechan de
bienes o servicios escasos
- INTERPERSONAL
- Entramos en desacuerdos
- distanciamiento o desconfianza con los
demas
- Entramos en desacuerdos
- INTRAPERSONAL
- entramos en un estado emocional confundido
- estresante
- desorganizado
- entramos en un estado emocional confundido
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