Zusammenfassung der Ressource
Frage 1
Frage
En Cinemex no existen los clientes, nosotros les decimos:
Antworten
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Asistentes
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Invitados
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Cinéfilos
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Espectadores
Frage 2
Frage
Es el líder operario que reúne el conocimiento y experiencia de todas las áreas y tiene la capacidad para trasmitirlas a sus compañeros.
Antworten
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Coordinador
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Gerente
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Staff
Frage 3
Frage
¿Cuáles son los pasos del servicio al invitado?
Antworten
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Actitud, es más importante que una actitud, afable, usa la sonrisa como tu mejor herramienta, Una buena apariencia nunca se olvida.
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Amistad, oportuna y objetiva, Nunca toques a un invitado.
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Actitud, es más importante que una actitud, Afable, usa la sonrisa como tu mejor herramienta, Nunca toques a un invitado.
Frage 4
Frage
Te brinda la oportunidad de crecer y hacer una sólida formación laboral en Cinemex.
Frage 5
Frage
Cinemex surge en _______, como resultado de un proyecto entre dos estudiantes mexicanos y uno estadounidense.
Frage 6
Frage
Las reglas para _______________ son: conocer sinopsis, clasificación y formato, venta sugerida, 3D como primera opción, confirmar la orden y entregar el cambio correcto, solicitar la tarjeta invitado especial y siempre contar con cambio disponible.
Antworten
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Locura
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Piso y Acceso
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Taquilla
Frage 7
Frage
Preparar los productos de acuerdo a la receta y en los tiempos establecidos, es una regla que abarca el área de ________________ y _________________.
Antworten
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Café Central y Alavista
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Dulceria y Café central
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Alavista y proyección
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La Locura y Taquilla
Frage 8
Frage
Su Multifuncionalidad radica en que puede ser experto en cualquiera de nuestras áreas.
Frage 9
Frage
“Estamos dedicados a ser los mejores en divertir a la gente”, esto forma parte de:
Antworten
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La misión de Cinemex
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La filosofía de Cinemex
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Los valores de Cinemex
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Los objetivos de Cinemex
Frage 10
Frage
Deben estar presentes en cada momento que trates con un invitado, y con cualquiera de tus compañeros.
Antworten
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Valores
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Actitudes
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Objetivos
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Códigos
Frage 11
Frage
Cinemex te da la oportunidad de:
Antworten
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Trabajar en una empresa dinámica, que ofrece condiciones para estudiar y trabajar.
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Ver muchas películas en cualquier momento.
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Participar en todas las promociones para la entrada gratis a las salas.
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Tener pases para toda tu familia.
Frage 12
Frage
Revisar boletos de invitado, controlar filas y lentes 3D, limpiar salas y loby y que todo salga bien es:
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Taquilla
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Punto de Venta
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La Locura
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Piso y Acceso
Frage 13
Frage
Cinemex es una empresa de entrenamiento, cuyo objetivo es:
Antworten
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Proporcionar los mejores alimentos y bebidas para toda la familia
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Proyectar solo las películas más taquilleras
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Proyectar solo películas en ingles
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Proporcionar diversión sana para toda la familia