Frage 1
Frage
Descripción de la naturaleza y racionalidad de la compañía,definiendo el campo de actividades de la misma, así como el alcance de sus operaciones.
Frage 2
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Deben establecerse en términos del análisis de la empresa y de sus clientes, así como del nivel de servicio diseñado, y teniendo en cuenta las restricciones que se derivan de sus productos, intermediarios, competidores, política de empresa, entorno y mercado.
Antworten
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Misión
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Objetivos
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Políticas
Frage 3
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Son ejemplos de algunos de los objetivos del canal:
Antworten
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Cobertura de Mercado
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Ventas
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Beneficios
Frage 4
Frage
La cobertura de mercado esta relacionada con la modalidad de distribución que pretenda llevar a
cabo la empresa.
Frage 5
Frage
Hacen referencia al volumen de bienes y servicios vendidos por la empresa. Se pueden expresar en unidades
monetarias o en unidades físicas.
Antworten
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Ventas
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Cobertura
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Indicadores
Frage 6
Frage
Se trata del objetivo común a cualquier actividad empresarial. La forma de medirlos por parte de la empresa minorista es muy diversa.
Antworten
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Objetivos
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Beneficios
-
Indicadores
Frage 7
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La satisfacción al cliente, es la orientación hacia el consumidor, ajustándose continuamente a sus
deseos y necesidades
Frage 8
Frage
El canal de distribución NO tiene que ser coherente con la imagen del producto que quieren expresar las otras variables de marketing y con el posicionamiento deseado por la empresa.
Frage 9
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Influyen directamente en la elección del tipo de canal y del sistema de distribución
Frage 10
Frage
Opone a los intermediarios con una misma fórmula comercial, que intervienen en el mismo nivel del canal.
Antworten
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Competencia intertipo
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Competencia vertical
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Competencia intratipo
Frage 11
Frage
Opone a intermediarios situados al mismo nivel del canal, pero que se diferencian por la fórmula adoptada. Se suele traducir por surtido y precios diferentes.
Antworten
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Competencia intratipo
-
Competencia intertipo
-
Competencia vertical
Frage 12
Frage
Intermediarios situados a niveles diferentes en una red de distribución ejercen funciones del intermediario del
nivel anterior o posterior en el canal de distribución.
Antworten
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Competencia vertical
-
Competencia intertipo
-
Competencia intratipo
Frage 13
Frage
Son algunas características del entorno:
Frage 14
Frage
Son restricciones en los canales consideran lo siguiente:
El número de consumidores actuales y potenciales y su nivel de concentración en determinadas áreas.
Frage 15
Frage
Las opciones de canal con las que puede contar la empresa
dependerán de:
Frage 16
Frage
Permite que las calificaciones evaluativas favorables de una alternativa del canal compensen las evaluaciones negativas
Antworten
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Métodos de Evaluación
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Objetivos
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Indicadores
Frage 17
Frage
La selección del canal consiste en elegir la mejor o mejores alternativas para la distribución de los productos de la empresa e implementar esa decisión.
Frage 18
Frage
Son la metas que persigue un fabricante, mayorista, minorita, pueden o no ser coincidentes o incluso contradictorias.
Antworten
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Metas
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Indicadores
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Objetivos
Frage 19
Frage
Son las etapas para la elección de canal:
Antworten
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Objetivos
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Análisis de las funciones de la distribución
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Jerarquización de los canales
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Consideración de restricciones
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Elección del canal
Frage 20
Frage
Es el indicador que mide la consecución de los objetivos fijador por la empresa.
Antworten
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Eficacia
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Eficiencia
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Productividad
Frage 21
Frage
Son objetivos cuantitativos:
Frage 22
Frage
Es un buen indicado de los resultados (performance) de una empresa y además es globalizante, ya que incluye gran parte de los objetivos cuantitativos.
Antworten
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Rentabilidad
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Beneficio
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Costo
Frage 23
Frage
Es la diferencia de entre los ingresos obtenidos por la venta de los productos y los costos de adquisición de dichos productos vendidos.
Antworten
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Beneficio Neto (BN)
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Beneficio Bruto (BB)
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Margen
Frage 24
Frage
El Margen bruto sobre ventas NO suele expresarse en porcentaje
Frage 25
Frage
Es el cociente entre el beneficio y el volumen de ventas.
Antworten
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Rendimiento de ventas
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Rentabilidad de ventas
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Rotación de los activos
Frage 26
Frage
Es la persona o empresa receptora de un bien, servicio, producto o idea, a cambio de dinero u otro artículo de valor
Antworten
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Cliente
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Proveedor
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Acreedor
Frage 27
Frage
Consiste en pasos a seguir para que el consumidor reciba los productos provenientes de fabricantes
Antworten
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Cadena de Suministro
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Logística
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Distribución Comercial
Frage 28
Frage
Se refiere al movimiento del producto de un lugar a otro en su recorrido desde el principio de la cadena de suministro hasta el cliente
Antworten
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Trasporte
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Almacén
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Fabricante
Frage 29
Frage
Son ejemplos de medios de transporte:
Antworten
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Ferrocarril
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Aviones
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Barcos
Frage 30
Frage
Los objetivos básicos de un sistema de distribución de clase mundial deberán ser los siguientes:
Antworten
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Dar un mejor servicio al mercado
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Siempre tener lo que el mercado final quiere, en la tienda que lo quiere y en el momento que lo quiere.
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Ninguna de las anteriores
Frage 31
Frage
No son compradores de la marca pero pueden interesarse en serlo, esto de acuerdo con la publicidad y las recomendaciones boca en boca.
Antworten
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Clientes potenciales
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Clientes
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Clientes reales
Frage 32
Frage
Es aquel cliente por la cual has trabajado durante muchos años, es el cliente fiel, hay confianza no busca ha otro proveedor si no a ti.
Antworten
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Clientes potenciales
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Clientes reales
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Clientes
Frage 33
Frage
Lo que esperan los clientes: Incumplimientos, Ineficiencia, demora por atenderlo, descortesía, desinterés e indiferencia.
Frage 34
Frage
El propósito fundamental de las cadenas de suministro es satisfacer las necesidades del cliente.
Frage 35
Frage
Se refiere a las actividades y procesos que involucran a clientes y proveedores para que la mercancía sea producida y distribuida en las cantidades correctas, a los lugares correctos y a tiempo con el fin de satisfacer los niveles de servicios requeridos por el consumidor.
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Cadena de Suministro
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Logística
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Servicio
Frage 36
Frage
La cadena de abastecimiento incluye todas las empresas que participan en la producción, distribución, manipulación, almacenaje y comercialización de un producto y sus componentes.
Frage 37
Frage
Objetivos de la cadena de suministro
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Promover un adecuado servicio al consumidor final
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La entrega de los productos en tiempo, forma y calidad
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Capacidad de entrega de la variedad de los productos
Frage 38
Frage
Es la persona o empresa que abastece con algo a otra empresa o a una comunidad.
Antworten
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Cliente
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Proveedor
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Acreedor
Frage 39
Frage
Proveedor es la persona o empresa que adquiere algo de otra empresa o a una comunidad.
Frage 40
Frage
Suministran espacio y equipo para contener y proteger los artículos que se utilizan o embarcan, en la forma que sea mas eficiente en costo.
Antworten
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Almacén
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Transporte
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Proveedores