Korrespondenz - Der moderne Briefstil

Beschreibung

In der modernen Korrespondenz ist neben fehlerfreier Schreibweise und einer übersichtlichen Gliederung auch eine kurze und verständliche Formulierung wichtig. Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche, lassen Sie Überflüssiges weg und formulieren Sie aussagekräftig. Zur Veranschaulichung befinden sich hier Aussagen in unterschiedlichen Formulierungen - finden Sie die bessere Variante heraus!
Bettina M.
Quiz von Bettina M., aktualisiert more than 1 year ago
Bettina M.
Erstellt von Bettina M. vor fast 6 Jahre
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Zusammenfassung der Ressource

Frage 1

Frage
Welche Formulierung ist besser?
Antworten
  • Mit Bedauern haben wir Ihrem Schreiben entnommen, dass unser Servicemitarbeiter die Reparatur nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt hat.
  • Ihre Kritik ist uns wichtig. Wir können Ihren Ärger über die mangelhafte Reparatur verstehen. Bitte entschuldigen Sie diesen Vorfall.

Frage 2

Frage
Welche Formulierung ist besser?
Antworten
  • Wir teilen Ihnen mit, dass wir den Schadenersatz von 1.800,00 Euro auf Ihr Konto überwiesen haben.
  • Wir haben den Schadenersatz von 1.800,00 Euro auf Ihr Konto überwiesen.

Frage 3

Frage
Welche Formulierung ist besser?
Antworten
  • Bezugnehmend auf Ihre Anfrage vom 1. Februar d. J. müssen wir Ihnen mitteilen, dass unser Hotel zu dem von Ihnen gewünschten Termin bereits ausgebucht ist.
  • Vielen Dank für Ihre Anfrage. Gerne hätten wir Ihren Zimmerwunsch erfüllt - unser Hotel ist aber in Ihrem gewünschten Zeitraum bereits ausgebucht.

Frage 4

Frage
Welche Formulierung ist besser?
Antworten
  • Leider kann ich zur Eröffnung Ihrer Filiale aus terminlichen Gründen nicht kommen.
  • Danke für Ihre Einladung zur Eröffnung Ihrer Filiale. Aufgrund einer Terminkollision kann ich daran leider nicht teilnehmen.

Frage 5

Frage
Welche Formulierung ist besser?
Antworten
  • Im Voraus herzlich für Ihre Mühewaltung dankend verbleiben wir mit freundlichen Grüßen
  • Schon jetzt vielen Dank für Ihre Unterstützung. Freundliche Grüße

Frage 6

Frage
Welche Formulierung ist besser?
Antworten
  • Sollten Sie noch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
  • Brauchen Sie weitere Informationen? Dann wenden Sie sich bitte an Herrn XY, Tel. 01 123 45-67. Er berät Sie gerne.

Frage 7

Frage
Welche Formulierung ist besser?
Antworten
  • Ihrer baldigen Rückantwort mit Interesse entgegenstehend zeichnen wir mit freundlichen Grüßen
  • Wir freuen uns auf Ihre baldige Antwort. Freundliche Grüße

Frage 8

Frage
Welche Formulierung ist besser?
Antworten
  • Wir hoffen, Ihnen mit dieser Antwort gedient zu haben.
  • Wenn Sie weitere Fragen haben, rufen Sie einfach unter 01 123 45-67 an.

Frage 9

Frage
Welche Formulierung ist besser?
Antworten
  • Wir hoffen, Sie bei unserer Hausmesse begrüßen zu dürfen.
  • Wir freuen uns auf Ihren Besuch bei unserer Hausmesse.

Frage 10

Frage
Welche Formulierung ist besser?
Antworten
  • Wir werden Ihnen die Informationen in den nächsten Tagen schicken.
  • Sie bekommen die Informationen in den nächsten Tagen.

Frage 11

Frage
Welche Formulierung ist besser?
Antworten
  • Wir haben Ihr Schreiben dankend erhalten.
  • Vielen Dank für Ihr Schreiben.

Frage 12

Frage
Welche Formulierung ist besser?
Antworten
  • Leider haben Sie die Prämie von 550,00 € bis heute noch nicht bezahlt.
  • Vielen Dank für Ihre Treue zu unserem Unternehmen. Die Prämie von 550,00 € ist bis heute nicht auf unserem Konto eingelangt.

Frage 13

Frage
Welche Formulierung ist besser?
Antworten
  • Wir erwarten Ihre Überweisung bis ...
  • Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag bis ... auf unser Konto.

Frage 14

Frage
Welche Formulierung ist besser?
Antworten
  • Wegen Betriebsurlaubes haben wir vom ... bis ... geschlossen.
  • Vom ... bis ... erholen wir uns für Sie. Ab ... sind wir wieder für Sie da.

Frage 15

Frage
Welche Formulierung ist besser?
Antworten
  • Zur abschließenden Bearbeitung Ihres Antrages bitten wir um Nachreichung folgender Schriftstücke: ...
  • Bitte legen Sie noch diese Unterlagen vor, damit wir Ihren Antrag vollständig bearbeiten können: ...

Frage 16

Frage
Welche Formulierung ist besser?
Antworten
  • Geben Sie Ihre Bestellung noch heute auf!
  • Bestellen Sie noch heute!

Frage 17

Frage
Welche Formulierung ist besser?
Antworten
  • Die gewünschten Informationen wurden am 3. März d. J. an Sie geschickt.
  • Sie erhielten von uns am 3. März d. J. die gewünschten Informationen.

Frage 18

Frage
Welche Formulierung ist besser?
Antworten
  • Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
  • Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.

Frage 19

Frage
Welche Formulierung ist besser?
Antworten
  • Über Ihren Auftrag würden wir uns freuen.
  • Wir freuen uns auf Ihren Auftrag.

Frage 20

Frage
Welche Formulierung ist besser?
Antworten
  • Wir sehen keine Veranlassung, die Unkosten zu tragen.
  • Wir sehen keinen Grund, die Kosten zu übernehmen.
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