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Beschreibung
Quiz von carvalhocardim, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von carvalhocardim
vor etwa 10 Jahre
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Frage 1
Frage
O que é o Marketing?
Antworten
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É uma disciplina da administração, que tem como objetivo planejar e executar uma ação de preço, promoção, bens e etc.
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É uma disciplina do BRANDING
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É uma disciplina da publicidade e propaganda
Frage 2
Frage
O marketing se baseia no que?
Antworten
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Na necessidade de troca (criada ou não por necessidade)
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Na relação de troca ( criadas ou não por necessidade)
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Por planejamento de troca (criadas ou não por necessidade)
Frage 3
Frage
Quais os 2 grandes segmentos que o marketing se orienta?
Antworten
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Bens e pordutos
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Bens e Serviços
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Marcas e Serviços
Frage 4
Frage
O que é o produto?
Antworten
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É tudo que não pode ser oferecido em troca
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É tudo que se pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou desejo.
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É tudo que um mercado faz para satisfazer o desejo do cliente
Frage 5
Frage
O que é a marca?
Antworten
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É aquilo que representa o produto para o consumidor.
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é o represente o serviço ao consumidor
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é o produto e servico que é apresenta ao consumidor
Frage 6
Frage
Para Philipe Kotler o que é a marca?
Antworten
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é o que faz o consumidor se identificar
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É um símbolo que faz o consumidor se identificar.
Frage 7
Frage
O que é o Branding?
Antworten
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É o que gerenciamento de serviço para a marca.
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é como o consumidor percebe o que o que o serviço faz, acredita e o pq existe.
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É o que gerenciamento de marca, é como o consumidor percebe o que a empresa faz, acredita e o pq existe.
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É o que gerenciamento de marca, é como o consumidor percebe o que o produto faz, acredita e o pq existe.
Frage 8
Frage
O que é o Branding Equity?
Antworten
-
É comprar a marca e não produto. ex: é colocar o simbolo (jacare) associada a marca.
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É comprar o produto e não a marca. ex: é colocar o simbolo (jacare) associada a marca.
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É comprar a marca e não o serviço. ex: é colocar o simbolo (jacare) associada a marca.
Frage 9
Frage
Qual a diferença entre o produto é tangível e intangível?
Antworten
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Tangível não pode pegar ou tocar e o intangível pode tocar.
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Tangível pode se pegar ou tocar e o intangível não se pode tocar.
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Tangível é algo não tangível e o intangível não se pode tocar.
Frage 10
Frage
O produto quando é intangível é chamado de (bens) duráveis e não duráveis:
Antworten
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Os duráveis são intangíveis e consumidos por mais tempo e os não duráveis normalmente são consumidos rapidamente.
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Os duráveis são tangíveis e consumidos por mais tempo e os não duráveis normalmente são consumidos rapidamente.
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Os duráveis são tangíveis e consumidos por menos tempo e os não duráveis normalmente são consumidos rapidamente.
Frage 11
Frage
E quando o produto se torna intangível chamamos de?
Antworten
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marcas ( educação, saúde, turismo, cursos, telefonia, banda larga)
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serviços ( educação, saúde, turismo, cursos, telefonia, banda larga)
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produtos ( educação, saúde, turismo, cursos, telefonia, banda larga)
Frage 12
Frage
Causas do fracasso de um produto?
Antworten
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Defeitos do produto, falta de design, custos mais altos do que previsto.
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Analise inadequada do produto, falta de produtos no mercado, falta de esforço de mkt, custos mais altos do que previsto etc.
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Analise inadequada do produto, problemas e defeitos do produto, falta de esforço de mkt, custos mais altos do que previsto etc.
Frage 13
Frage
O que é o merchandising?
Antworten
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Uma propaganda que é exibida nos canais de comunicação.
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São ações de comunicação utilizando matérias promocionais. e devem não estar em evidencia em locais expostos.
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São ações de comunicação utilizando matérias promocionais.e devem não estar em evidencia em locais expostos.
Frage 14
Frage
Produto tem os (niveis) - beneficio central?
Antworten
-
Quando não atende apenas a necessidade primaria. Ex: hotel que tenha cama no quarto.
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Quando atende apenas a necessidade primaria. Ex: hotel que tenha cama no quarto.
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Quando atende apenas a necessidade secundaria. Ex: hotel que tenha cama no quarto.
-
Quando não atende apenas a necessidade secundaria. Ex: hotel que tenha cama no quarto.
Frage 15
Frage
Produto tem os (niveis) - produto básico?
Antworten
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acontece quando inicia a aplicação de valor (o hotel além de cama, tem ventilador, espelhos)
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acontece quando não inicia a aplicação de valor (o hotel além de cama, tem ventilador, espelhos)
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acontece quando inicia a aplicação de valor (o hotel além de bolacha, cabide, espelhos)
Frage 16
Frage
Produto tem os (niveis) - produto esperado?
Antworten
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inicia o tratamento da expectativa do produto (espera se que o hotel tenha cama arrumada, banheiro lavado)
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inicia o tratamento da expectativa do consumidor (espera se que o hotel tenha cama arrumada, banheiro lavado)
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inicia o tratamento da expectativa do consumidor (espera não se que o hotel tenha cama arrumada, banheiro lavado)
Frage 17
Frage
Produto tem os (niveis) - produto ampliado?
Antworten
-
não agrega valores diferenciados (hotel: frigobar, banheira de luxo)
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agrega valores diferenciados (hotel: frigobar, banheira de luxo)
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agrega valores a marca (hotel: frigobar, banheira de luxo)
Frage 18
Frage
Produto tem os (niveis) - sistema de consumo?
Antworten
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Preocupa – se com o futuro da marca, como não agregar valores de sustentabilidade, ecologia, inclusão social.
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Preocupa – se com o futuro do produto, como agregar valores de sustentabilidade, ecologia, inclusão social.
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Preocupa – se com o futuro do produto, como não agregar valores de sustentabilidade, ecologia, inclusão social.
Frage 19
Frage
Composto de marketing /marketing mix (3ps)
Antworten
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Produto Preço Praça Persistência
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Produto Preço Praça Promoção
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Produto Preço Paixão Promoção
Frage 20
Frage
O produto (bens) Duráveis e Não duráveis ?
Antworten
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Duráveis (carro, casa, tv, som, computador e etc) e Não duráveis (alimentos, moda, papelaria).
-
Duráveis (alimentos, moda, papelaria) e Não duráveis (moda, papelaria, tv, som, computador e etc).
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Duráveis (alimentos, moda, papelaria) e Não duráveis (carro, casa, tv, som, computador e etc).
Frage 21
Frage
Preço promocional, o que é Ocasiao sazonal?
Antworten
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Liquidação, oferta relampago, datas comemorativas, queima de estoque.
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Prazos de pagamento (12x sem juros)
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Desconto psicologico (1,99)
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Em dinheiro sai mais em barato
Frage 22
Frage
Promoção (comunicação)?
Antworten
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Propaganda, Venda pessoal e Promoção de vendas
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Propaganda, Venda pessoal e Marcas.
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Propaganda, marcas, Venda pessoal e Promoção de vendas
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Produto, propaganda, Venda pessoal e Promoção de vendas
Frage 23
Frage
O que é a Praça?
Antworten
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Onde está o produto fisicamente /pessoalmente (localização e distribuição)
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Onde está o produto fisicamente /virtualmente (localização e distribuição)
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Onde está a marca fisicamente /virtualmente (localização e distribuição)
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Onde está o produto fisicamente /virtualmente (localização e marca)
Frage 24
Frage
Serviços Tangiveis e intangiveis?
Antworten
-
Tangiveis (alimentos , casa, carro, cosmeticos) Intangiveis (internet, educação, tv a cabo, seguros, marcas)
-
Tangiveis (internet, educação, tv a cabo, seguros, marcas) Intangiveis (alimentos , casa, carro, cosmeticos)
-
Tangiveis (internet, carro, tv a cabo, seguros, marcas) Intangiveis (alimentos , casa, chocolate, carro, cosmeticos)
Frage 25
Frage
Quais os Ciclo de vida do produto?
Antworten
-
Introdução, Maturidade e declínio
-
Começo, meio e fim
-
Introdução, meio e declínio
-
Introdução, desenvolvimento e fechamento
Frage 26
Frage
Ciclo de vida - Introdução?
Antworten
-
Introdução: investimento em promoção, propaganda, em preço mais baixo. investimento em praça, propaganda, em preço mais baixo.
-
investimento em promoção, propaganda, em preço mais baixo.
-
investimento em promoção, propaganda, em preço mais alto.
Frage 27
Frage
Ciclo de vida do produto - Maturidade?
Antworten
-
é quando é amplamente conhecido, pior momento, não inserido dentro do mercado, há investimentos em melhorias.
-
é quando é amplamente conhecido, melhor momento, inserido dentro do mercado, há investimentos em melhorias.
-
é quando não é amplamente conhecido, melhor momento, inserido dentro do mercado, há investimentos em melhorias.
Frage 28
Frage
Ciclo de vida do produto - Declinio?
Antworten
-
Não há desgastes de consumo, tem um acompanhamento de evolução, não a situação de tecnologia.
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há desgastes de consumo, não tem um acompanhamento de evolução, há situação de tecnologia.
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há desgastes de consumo, tem um acompanhamento de evolução, há situação de tecnologia.
Frage 29
Frage
No ramo da segmentação o que é nicho?
Antworten
-
é um tipo de segmentação de consumidores restritos que consomem com frequência o que os outros não consome.
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é um tipo de segmentação de produtos restritos que consomem com frequência o que os outros consomem.
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é um tipo de segmentação de marcas restritas que não consomem com frequência o que os outros não consome.
Frage 30
Frage
o que é Mercado não segmentado?
Antworten
-
há poucas segmentações para coisas iguais : carne bovina
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há poucas segmenações para coisas diferentes : carne bovina
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Não há poucas segmenações para coisas iguais : carne bovina
Frage 31
Frage
Mercado segmentado diferenciado?
Antworten
-
não apresenta alta variação do segmento : diabeticos
-
apresenta alta variação do segmento : diabeticos
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apresenta alta variação do segmento : carne bovina
Frage 32
Frage
Mercado segmentado concentrado?
Antworten
-
depende de gênero, região, cidade : carro
-
não depende de gênero, região, cidade : diabetes
-
não depende de gênero, região, cidade : carro
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