19572454
Beschreibung
Quiz von Tonii Heredia, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von Tonii Heredia
vor etwa 5 Jahre
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Frage 1
Frage
¿Siempre que la mayor no exceda de 100 Cm, ¿Cuáles son las dimensiones máximas de un Paquete Azul?
Antworten
-
L + A + A = 200 cm.
-
L + A + A = 100 cm.
-
L + A + A = 210 cm.
-
Ninguna es correcta.
Frage 2
Frage
¿A que corresponden las siglas DX?
Antworten
-
Es un servicio de devolución de envíos a petición del remitente para clientes sin contrato.
-
Es un servicio de devolución de envíos a petición del destinatario.
-
Es un servicio de devolución de envíos a petición de remitente para clientes con contrato.
-
Ninguna es correcta.
Frage 3
Frage
El plazo de entrega en CityPaq de un paq Estándar con origen en una capital de provincia y destino Ceuta es:
Antworten
-
48/72 horas.
-
3-4 días.
-
72 horas.
-
4-5 días
Frage 4
Frage
¿Quién puede usar el Paq Retorno Premium?
Antworten
-
Solo empresas.
-
Solo clientes con contrato
-
Cualquier cliente que haya realizado un envío.
-
Cualquiera
Frage 5
Frage
¿Qué documentación necesita un Paquete Internacional Económico que contenga medicamentos?
Antworten
-
Certificado Sanitario/Control de medicamentos.
-
Receta médica
-
Factura.
-
Está prohibido enviar medicamentos.
Frage 6
Frage
¿En qué zona estaría incluido un Paq Standard Internacional con destino China?
Antworten
-
Zona D
-
Zona D2
-
Zona B2
-
Zona C
Frage 7
Frage
Indica la definición correcta:
Antworten
-
Un Paquete azul contrarrembolso siempre se podrá abrir para comprobar contenido antes de hacerse cargo del mismo.
-
Con el Paquete Azul Correos cumple, en el ámbito de la paquetería nacional, con la prestación del Servicio Postal Universal
-
El Paquete Azul tiene 3 intentos de entrega.
-
El Paquete Azul no admite peso volumétrico
Frage 8
Frage
Plazo de devolución de un Paq Estándar con destino Portugal:
Antworten
-
7 días naturales desde el último intento.
-
15 días hábiles
-
15 días naturales.
-
Ninguna es correcta.
Frage 9
Frage
Plazo de entrega de un Paq Standard internacional con destino Grecia:
Antworten
-
de 4 a 6 días.
-
de 4 a 8 días.
-
de 5 a 8 días.
-
de 6 a 8 días
Frage 10
Frage
Siempre que la mayor no exceda de 105 cm., indica las medidas máximas en sobre o caja del Paq Standard internacional
Antworten
-
L + A + A = 210 cm
-
L + A + A = 200 cm.
-
L + A + A = 190 cm.
-
L + A + A = 250 cm.
Frage 11
Frage
¿Cuál de los siguientes servicios adicionales no puede llevar el Paquete Azul?
Antworten
-
Reembolso
-
Gestión DUA
-
PEE
-
Valor declarado.
Frage 12
Frage
Indica la incorrecta en referencia al Paq Estándar:
Antworten
-
Se puede entregar en CityPaq.
-
No se puede entregar en CityPaq.
-
Los envíos a Portugal peninsular solo tienen entrega a domicilio.
-
Peso máximo 30 kg.
Frage 13
Frage
¿Con cuál de estos paquetes internacionales cumple Correos con el SPU?
Antworten
-
EPG
-
Paquete Internacional Económico.
-
Paquete Internacional Light.
-
Paq Standard Internacional.
Frage 14
Frage
¿Cuál es el ámbito del Paq Estándar?
Antworten
-
España, Andorra y Portugal Peninsular.
-
Península y Canarias
-
España y Andorra.
-
Península y Baleares.
Frage 15
Frage
El plazo de entrega de un Paq Retorno con origen en Ceuta y destino Andorra es:
Antworten
-
4 - 5 días.
-
48 - 72 horas.
-
2 - 4 días
-
3 - 4 días
Frage 16
Frage
¿Cuál es el plazo de permanencia en lista de un Paq Estándar de un cliente con contrato?:
Antworten
-
7 días
-
15 días
-
No pasa a lista.
-
Todas son incorrectas.
Frage 17
Frage
Cuál de estos valores añadidos no son válidos para Paq Standard internacional
Antworten
-
Aviso de Recibo.
-
Reembolso
-
Valor declarado
-
Ninguna es correcta
Frage 18
Frage
¿Cuál es la indemnización por pérdida de un Paquete Azul?:
Antworten
-
23,44 + gastos de envío.
-
30 euros.
-
23,44 euros.
-
Ninguna es correcta.
Frage 19
Frage
Como servicio adicional, ¿Es posible la recogida a domicilio de un Paquete Internacional Económico?:
Antworten
-
Sí, si el cliente lo paga
-
No
-
Solo para clientes con contrato.
-
Siempre que el peso sea superior a 10 kilos.
Frage 20
Frage
Medidas mínimas en rollo o tubo del Paq Standard Internacional:
Antworten
-
L + 2D= 17 mm.
-
L x 2D= 17 cm.
-
L+ 2D= 17 cm.
-
No tiene medidas mínimas.
Frage 21
Frage
¿Cuál es el peso volumétrico admitido para el Paq Estándar nacional?
Antworten
-
50 kg
-
60 kg
-
40 kg
-
70 kg
Frage 22
Frage
¿Cuál es el máximo de un reembolso en un Paq Standard Internacional?
Antworten
-
3.000 euros
-
No admite reembolso
-
2.499 euros.
-
1.000 euros.
Frage 23
Frage
¿Cuál es el peso máximo (en balanza) de una expedición de Paq Estándar?:
Antworten
-
No se admiten en este producto.
-
600 kg
-
100 kg
-
300 kg
Frage 24
Frage
¿Qué países pertenecen a la zona D del Paquete Internacional Económico?:
Antworten
-
Australia y Nueva Zelanda
-
América
-
Resto de África.
-
Asia, Oriente Medio y Oceanía.
Frage 25
Frage
¿Cuál de estos valores añadidos no existen para el Paq Retorno Premium?
Antworten
-
Aviso de recibo.
-
Reembolso
-
Seguro estándar.
-
Seguro a todo riesgo.
Frage 26
Frage
En cuanto al Paq Bicicleta indica la correcta:
Antworten
-
Embalaje 150 x 30 x 60 cm.
-
Puede permanecer en lista 90 días
-
Peso máximo 20 kilos.
-
El plazo de entrega en capitales de provincia es de 72 horas
Frage 27
Frage
Las dimensiones máximas extra de un Paq Estándar son:
Antworten
-
L + A + A = 210 cm
-
L + A + A = 200 cm.
-
L + A + A = 250 cm
-
L + A + A = 270 cm
Frage 28
Frage
Si hablamos de zona B2 a que paquete internacional nos referimos:
Antworten
-
Paquete Internacional Económico
-
Paquete Standard Internacional.
-
Paquete Light.
-
A y B son ciertas.
Frage 29
Frage
El importe máximo del reembolso del Paq Estándar para clientes sin contrato y entrega en oficina es:
Antworten
-
1000 euros
-
2499 euros
-
2000 euros
-
2999 euros
Frage 30
Frage
Del Paq Peregrino, indica la respuesta falsa:
Antworten
-
Se guarda gratis en oficina 15 días.
-
Hay dos precios por peso: hasta 15 y hasta 25 Kg.
-
No se da de alta en SGIE
-
Permite envió de equipaje en el Camino de Santiago.
Frage 31
Frage
¿Cuáles son las siglas del Paquete Azul dependiendo de si el remitente tiene contrato o no?
Antworten
-
PZ sin contrato y PA con contrato.
-
PA sin contrato y PZ con contrato.
-
PA para los dos.
-
Ninguna es correcta.
Frage 32
Frage
¿Cuál es en el Paq Retorno el importe máximo del seguro a todo riesgo?
Antworten
-
No admite seguro.
-
2.499 euros.
-
1000 euros
-
6000 euros
Frage 33
Frage
¿Cuál es el plazo de entrega de un Paquete Internacional Económico para Italia?:
Antworten
-
De 8 a 10 días naturales.
-
De 4 a 6 días
-
De 8 a 10 días hábiles.
-
De 5 a 8 días.
Frage 34
Frage
Un envío de un particular admitido en Ceuta y destino Francia, que no son documentos, y con un valor de 470 euros ¿Qué impreso llevará para aduanas?:
Antworten
-
CN23.
-
CN22.
-
No está sujeto a trámites aduaneros
-
Ninguna es válida.
Frage 35
Frage
¿Cuál es el máximo de valor declarado de un Paquete Internacional Económico (siempre según país)?
Antworten
-
1000 €
-
3000 €
-
2499 €.
-
No lleva valor declarado.
Frage 36
Frage
Para el servicio Entrega con Recogida ¿Cuántas zonas tarifarias hay?
Antworten
-
9
-
6
-
Ninguna
-
2
Frage 37
Frage
La indemnización por pérdida o extravío de un Paquete Internacional Económico es:
Antworten
-
40 DEG + 4,5 DEG (kg) + tarifa abonada
-
40 DEG + 4,5 DEG (kg).
-
Tarifa abonada + 30 euros.
-
No tiene indemnización
Frage 38
Frage
Medidas mínimas en rollo o tubo para Entrega con Recogida:
Antworten
-
15 x 10 cm
-
Largo + 2 veces diámetro = 17 cm
-
Las dimensiones que permitan adherir una etiqueta de 10 x 14,5 cm
-
Ninguna es correcta
Frage 39
Frage
En qué zona estaría incluido un Paquete Standard Internacional para Turquía?:
Antworten
-
Zona B2
-
Zona B
-
Zona C
-
Zona 1
Frage 40
Frage
Indica la opción falsa de Paquete Internacional Económico:
Antworten
-
Los envíos para la UE con más de 20 kilos pagaran impuestos indirectos correspondientes ya que no están incluidos en el ámbito del SPU.
-
Se cobrará una tarifa fija por envío más una cantidad fija por kilo o fracción.
-
No tiene Aviso de Recibo.
-
Peso volumétrico hasta 50 kg.
Frage 41
Frage
Un paquete prepagado internacional con destino Colombia ¿Cómo se admitiría?
Antworten
-
Paquete Internacional Económico.
-
Paquete Internacional Prioritario.
-
No existe este producto para Colombia
-
Solo para clientes con contrato.
Frage 42
Frage
¿Cuántos intentos de entrega tiene un Paquete Azul?
Antworten
-
1, se puede concertar un segundo intento pagando un sobrecoste
-
2
-
1, se puede concertar un segundo es gratuito.
-
3
Frage 43
Frage
¿Es posible la entrega a domicilio de un equipaje RENFE?
Antworten
-
No, solo en oficinas de Correos.
-
Sí, pagando un suplemento.
-
Sí, va incluido en el precio.
-
Sí, te avisan cuando llega a la oficina.
Frage 44
Frage
¿Cuál es el plazo de entrega de un envío Canarias Marítimo?:
Antworten
-
Entre 7 y 10 días desde su admisión.
-
De 3 a 5 días hábiles.
-
48-72 horas.
-
De 2 a 4 días.
Frage 45
Frage
¿Cuál es el plazo de entrega de un Equipaje Renfe entre Madrid y Sevilla?:
Antworten
-
48 horas
-
72 horas
-
1 día
-
2 días
Frage 46
Frage
¿Que es AliExpres?
Antworten
-
Acuerdo de Correos con el grupo Alibaba.
-
Plataforma de e:commerce (comercio elettronico) perteneciente al grupo Alibaba.
-
Operador que realiza entregas de los envíos procedentes de EEUU.
-
Ninguna es correcta.
Frage 47
Frage
En los paquetes prepagados internacionales ¿Cuáles son los pesos máximos?:
Antworten
-
Hasta 2 y hasta 5 kilos.
-
Hasta 3 y hasta 5 kilos.
-
Hasta 5 y hasta 10 kilos
-
Hasta 6 y hasta 12 kilos
Frage 48
Frage
Plazo de entrega de un Paquete Azul para Melilla:
Antworten
-
De 3 a 5 días hábiles.
-
48-72 horas
-
De 3 a 5 días naturales.
-
De 2 a 4 días hábiles.
Frage 49
Frage
¿Qué servicios adicionales pueden tener los envíos d TMall Global?
Antworten
-
Seguro opcional 2.000 euros.
-
Reembolso
-
a y b son correctas.
-
Seguro opcional 3.000 euros.
Frage 50
Frage
Señala la correcta par CityPaq:
Antworten
-
Los envíos pueden ser contrarrembolso.
-
El destinatario lo tiene disponible 120 horas desde que recibe SMS o email
-
No se pueden realizar envíos
-
Tienen PEE.
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