Prueba de conocimiento estilos sociales y de comunicación

Beschreibung

El presente cuestionario, tiene como fin, evidenciar los conocimientos adquiridos en la actividad de aprendizaje atención y servicio al cliente por medio de la aplicación de los estilos sociales y de comunicación. Éxito en el proceso
Monica Patricia Alzate Echeverri
Quiz von Monica Patricia Alzate Echeverri, aktualisiert more than 1 year ago
Monica Patricia Alzate Echeverri
Erstellt von Monica Patricia Alzate Echeverri vor mehr als 4 Jahre
306
0

Zusammenfassung der Ressource

Frage 1

Frage
Los 4 estilos sociales son. a) Analítico b) Afable c) Emprendedor d) Expresivo
Antworten
  • True
  • False

Frage 2

Frage
El perfil emprendedor se caracteriza por: Elegir 1 sola opción
Antworten
  • Ser independiente para actuar, franco y le gusta que le muestren beneficios claros
  • Crea relaciones sociales con rapidez y en atmósfera informal
  • Tiende a evitar el poder, es amigo de la persuasión
  • Es leal y paciente, adopta posturas relajadas

Frage 3

Frage
El estilo social afable, cuando trabaja en equipo busca:
Antworten
  • Es observador, reservado, alegre y jovial, no impone su posición, respeta la de sus compañeros.
  • No dedica mucho tiempo a socializar y sus acciones son disciplinadas
  • Es trabajador, sigue reglas y esquemas

Frage 4

Frage
El estilo social analítico hace preguntas específicas y espera respuestas basadas en datos.
Antworten
  • True
  • False

Frage 5

Frage
El estilo social expresivo da la apariencia de ser tranquilo y reservado y puede demostrar con facilidad sus sentimientos.
Antworten
  • True
  • False
Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

ähnlicher Inhalt

Mapas mentales con ExamTime
Nazareth Olivo
Esquemas
Ximena Barrera
fichas de estudio
Guadalupe Reyes Soriano
Music and its most prominent types
Elina Sandoval
Vertebrate animals
Eliana Sandoval
Biochimie 101-120
Rodion Stoev
Bulbul rahidian, puntea, cerebelul – conformație externă, structură
T Adela
Tejidos básicos
Andrea Celedón
INTERPRETAR FUNCIONES Y ECUACIONES APLICADAS A LA ADMINISTRACIÓN
Danny Aguilar
Procesele de adaptare si compensare 1-27
Yanosh Yanosh