Práctica de Entrada GCCC

¿Por qué es un deber profesionalizarnos?

¿Y cuál es el principal inconveniente que tenemos en una interrelación?

Conjunto de actitudes visibles de una persona, que revelan sus propósitos, pensamientos e ideales....

Para desarrollar nuestro perfil se deberá desarrollar competencias que nos relacionen con el mundo interior y con el de los demás, a ello denominamos

Conocerse a uno mismo, en virtudes y defectos denominamos

"Solo yo, soy el único capaz de decidir por el cambio"...denominamos

"Debo buscar caerle bien a los demás" es una afirmación de ...

El buscar un objetivo común, es decir empujar el coche en una misma dirección es...

Son Relaciones Interpersonales

Son relaciones intrapersonales

Son valores del servicio

El saludo y despedida, muestra el respeto y amistad que tenemos a los demás.

Demuestra su positivismo y ganas de servir, además de influir en su propio ánimo

Hacer las cosas bien desde la primera vez, cometiendo cero errores...

Conjunto de actividades, elementos ó acciones que hay que tomar en cuenta para lograr la plena satisfacción de cada cliente al adquirir un producto o servicio

Se muestran insatisfechos por una información errada sobre el producto y/o servicio adquirido.

Conocen todos sus derechos y exigen más de lo que es posible brindar.

El Cliente Sabelotodo es aquel que sabe o cree conocer todo y no permite ser orientado.

Los Clientes Pasivos son aquellos que no exigen y / o ignoran sus derechos como clientes

La mejora continua es crecer y mejorar pero de forma imparable