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Beschreibung
Quiz von sarai_chris, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von sarai_chris
vor mehr als 9 Jahre
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Frage 1
Frage
¿Qué es un cliente?
Antworten
-
una persona común sin importancia.
-
el motivo de nuestro trabajo, la parte mas importante en la empresa.
Frage 2
Frage
¿Qué relación tenemos con el cliente?
Antworten
-
dependemos de el y el de nosotros
-
una amistad muy estrecha
Frage 3
Frage
¿Qué significa el cliente para las empresas?
Antworten
-
el propósito de sus labores
-
un estorbo que reclama por todo
Frage 4
Frage
debemos pelear con los clientes descontentos
Antworten
- True
- False
Frage 5
Frage
¿Qué nos propone el nuevo Marketing?
Antworten
-
atraer muchos clientes
-
retener a los clientes que se tienen en la empresas o negocio
Frage 6
Frage
las empresas diseñan estrategias para atraer, negociar y retener a los clientes
Antworten
- True
- False
Frage 7
Frage
¿Qué se hacia anteriormente en las empresas?
Antworten
-
tenían muchos clientes y conseguían mas al ofrecer promociones
-
conseguían mas clientes y sus clientes antiguos se perdian
Frage 8
Frage
¿Cuáles son los retos de marketing?
Antworten
-
economía e innovación
-
escasez de clientes y capacidad de la empresa
Frage 9
Frage
¿Cuál es la nueva visión en marketing?
Antworten
-
crear, mantener, mejorar, interesarse y dar valor a lo clientes actuales
-
atraer mas clientes
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