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Beschreibung
Quiz von cheungmei_, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von cheungmei_
vor etwa 9 Jahre
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Frage 1
Frage
What is NOT one of the 3 dimensions of service quality measurement?
Antworten
-
service satisfaction
-
service product
-
service delivery
-
service environment
Frage 2
Frage
who are you
Antworten
-
lorina
-
scott
-
mel
-
doris
Frage 3
Frage
only matter in luxury hotels
Antworten
- True
- False
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